Сантехника - очень прибыльная и полезная услуга. Эта область часто недооценивается широкой публикой, но она является важной частью любого дома или здания. Он имеет множество преимуществ, в том числе возможность работать самостоятельно и не беспокоиться о рабочем времени или праздниках. Однако работа начальника имеет и некоторые ограничения, из-за которых вам сложно полностью раскрыть свой потенциал в этой отрасли.
Сантехники обычно берут плату за работу или почасово. Ставки будут зависеть от того, где вы живете. Однако большинство сантехников не взимают почасовую оплату из-за множества факторов, влияющих на эту работу. Стоимость почасовой оплаты основных сантехнических услуг составляет 130-150 долларов. Однако в случае более сложного ремонта плата может возрасти до 500 долларов за штуку. Хороший сантехник может помочь домовладельцам быстро и эффективно решить проблемы, не нарушая при этом свой бюджет. Если вы хотите заняться этой профессией, вот несколько простых советов, которые помогут улучшить ваш сантехнический бизнес:
Создайте клиентскую базу данных
Ваша база данных - ваш самый ценный актив. Поэтому необходимо поддерживать его организованность и актуальность. Вот несколько советов, которые помогут вам создать максимально эффективную базу данных:
- Сохраняйте клиентскую базу данных клиентов, которых вы обслуживали в прошлом. Это поможет вам при попытке привлечь новых потенциальных клиентов или напомнить себе о прошлых проектах. Вы можете просмотреть свои старые файлы клиентов для получения информации о них, когда вам это понадобится.
- Ведение системы отслеживания потенциальных клиентов. Когда люди вступают с вами в контакт или звонят по телефону, они немедленно добавляются в систему. Вы захотите добавить основную информацию, такую как имя и адрес, но необходимо добавить более подробные примечания, например, как они узнали о вас и о чем звонили сегодня. Это позволит им узнать, насколько эффективно ваши маркетинговые усилия приносят новый бизнес.
Используйте программное обеспечение для сантехников
Программное обеспечение для обслуживания сантехников поможет вам отслеживать клиентов, рабочие места и счета. Это также может помочь вам управлять своей командой, предоставляя им простой способ ввода данных. Программное обеспечение для обслуживания сантехников поможет вам управлять своими маркетинговыми усилиями. Он предоставит систему CRM, которая позволит вам отслеживать потенциальных клиентов и видеть, кто лучше всего реагирует на определенные виды рекламы или другие рекламные стратегии. Хорошее программное обеспечение для сантехнических услуг предоставляет инструменты, необходимые для управления финансами. Вы увидите, сколько денег поступает или уходит, с помощью нескольких щелчков мыши на экране их панели управления. Владельцы сантехнического бизнеса часто поражаются тому, как много разных дел у них есть, когда они используют такое замечательное программное обеспечение, как это.
Предложите услуги аварийного водопровода
Очень важно давать гарантию на всю свою работу. Вам также следует заранее обеспечить расценки своим клиентам и включить четкий план оплаты. Например, если вы выполняете сантехнические работы, для которых требуется электричество, кондиционирование воздуха или компоненты отопления, четко объясните процесс, чтобы они могли понять, за что они платят. Если вы предлагаете услуги аварийного водопровода, это возможность выделиться среди других в вашей отрасли. Убедитесь, что люди знают об этом, продвигая его через социальные сети, такие как Twitter и Facebook.
Допустим, вы оказали свои услуги клиенту, который позвонил вам в 11 часов ночи и пожаловался на утечку воды из магистрального водопровода. Вы можете опубликовать эту историю на Facebook, отметив клиента как удовлетворенного вашей службой экстренной помощи. Вы также можете попросить клиента написать в Твиттере положительный комментарий с описанием ваших услуг.
Отправить рекламные предложения
Клиенты, как правило, получают информационные бюллетени чаще, чем публикации в социальных сетях. Таким образом, рассылка информационного бюллетеня становится отличным способом рекламировать вашу компанию и рассказать о том, что вы предлагаете. Вы можете адресовать свои сообщения семьям и даже рекламировать продукты других компаний, связанных с вашими, если они актуальны. Это поможет укрепить доверие обеих сторон и способствовать совместному развитию их бизнеса.
Используйте визиты на дом для увеличения продаж
Вы можете увеличить свои продажи, предлагая своим клиентам визиты на дом. Выезды на дом особенно эффективны при оказании сантехнических услуг. Они позволяют продемонстрировать, как ваш сервис улучшит жизнь клиента. Посещая их дома, вы можете показать им, как легко использовать ваш продукт или услугу и улучшить их жизнь. Вы также можете пригласить членов семьи или друзей клиента посмотреть, как улучшится их жизнь благодаря вашим услугам.
Будьте активны в социальных сетях
Социальные сети - отличный способ связаться с вашими клиентами. Используйте социальные сети, чтобы делиться фотографиями и видео своей работы, а также новостями отрасли, актуальными для ваших клиентов. Поделитесь информацией о новых тенденциях, советах и приемах, которые помогут им сэкономить деньги на сантехнике. Обязательно указывайте контактную информацию в каждом сообщении, чтобы люди могли обратиться к вам за услугами или деловым советом, если это необходимо. Используйте социальные сети, чтобы продемонстрировать свой опыт, отвечая на вопросы потенциальных клиентов, которые, возможно, еще не готовы к полному сантехническому обслуживанию. Это также укрепит доверие между вами и потенциальными клиентами, которые вернутся позже, когда им понадобится дополнительная работа. Например, подкасты удобны для создания бренда через социальные сети. Подкасты - одна из самых навязчивых форм социальных сетей: ожидаемая цифра в 177 миллионов американцев, которые регулярно слушают подкасты. Ожидается, что в ближайшие годы отрасль будет продолжать расти. Благодаря безграничному потенциалу социальных сетей вы можете создать успешный подкаст, который поможет развитию вашего сантехнического бизнеса.
Предоставляйте скидки на регулярные услуги
Вы можете предоставлять скидки на регулярные услуги, чтобы привлечь новых клиентов, а также привлечь уже существующих клиентов. Кроме того, это поможет вам увеличить продажи и создать клиентскую базу. Скидки должны быть привлекательными, но вы должны иметь в виду, что некоторые люди могут быть не в состоянии позволить себе регулярно платить за эти услуги. Важно то, что люди знают о предложениях, которые вы предлагаете, чтобы они могли воспользоваться ими, когда им понадобятся сантехнические услуги.
Взаимодействие с другими сантехниками
Необходимо связаться с другими сантехниками. Нетворкинг может помочь вам найти новых клиентов, сотрудников и поставщиков. Кроме того, вам необходимо встретиться с другими владельцами бизнеса в вашей отрасли и поделиться с ними идеями. Чем больше людей вы знаете лично, тем лучше для вас будет. Когда дело доходит до сетевого взаимодействия, всегда полезно пробовать разные варианты, поскольку ни один из способов не подходит лучше всего для нужд каждого. Здесь важно выйти на улицу и поговорить с другими об их опыте. Спросите их, что они сейчас делают такого, что могло бы принести пользу нам всем в будущем, если не уже сейчас.
Расширение вашего сантехнического бизнеса
Сантехника - дело прибыльное, но и рискованное. Чтобы привлечь больше клиентов и увеличить свой доход, вам нужно знать, как грамотно продвигать свою сантехническую компанию. Если есть что-то, что мы знаем о сантехнике, так это то, что это может быть тяжелая работа, а иногда и разочаровывающая, но она всегда стоит затраченных усилий. И в этой области так много полезных аспектов. Так что, если вы ищете новый карьерный путь и любите работать руками, сантехника может вам подойти.