Это случается постоянно: вы разговариваете с группой людей, когда без явного предупреждения все замолкают. Последующая тишина известна, в зависимости от характера разговора, как неловкое молчание, мертвый воздух или многозначительная пауза. Но некоторые называют это необъяснимое время тишины тишиной «20 минут после часа». Они верят, что тишина, окутывающая толпу - даже большую толпу, например, собравшуюся на спортивном мероприятии, - наступает ровно через 20 минут после окончания часа.
Этому эффекту дано много объяснений, от совершенно суеверных до расплывчато научных. Начнем с суеверного. Одно суеверие гласит, что любая внезапная тишина в 20 минут после часа происходит потому, что поют ангелы и все смертные сознательно или бессознательно останавливаются, чтобы послушать небесный хор. Другое суеверие утверждает, что толпа замолкает в 20 минут после часа как своего рода остаточное осознание смерти Авраама Линкольна, которая произошла в 7:20 15 апреля 1865 года. Нет никаких доказательств, подтверждающих эти суеверия, и, если таковые имеются, они вызывают ряд вопросов. Почему ангелы поют ровно через 20 минут после часа или, если они поют все время, почему мы останавливаемся, чтобы послушать их раз в час? Почему бы нам не слушать все время? Точно так же, почему сегодняшнее молчание связано с последним затрудненным вздохом Линкольна? Неужели толпа, собравшаяся у смертного одра Линкольна, замолчала тем давним весенним утром? Если да, то почему толпы замолкают через 20 минут после каждого часа? Почему не ровно в 7:20? А почему не в 7:20 15 апреля?
Другие придерживаются более научного подхода к тишине «20 минут после часа». Члены этой группы выдвигаютпостулат защиты, в котором говорится, что люди впадают в молчание, чтобы прислушиваться к опасности, как их доисторические предки. Как только мы удовлетворены опасность не таится поблизости, мы продолжаем разговор Это, безусловно, разумное предположение, напоминающее идею Карла Юнга о том, что все человечество разделяет бессознательный разум, являющийся продуктом опыта предков.
Нет веских доказательств в поддержку коллективного бессознательного Юнга, но наука выявила некоторые другие интересные подсказки, почему молчание среди членов группы может быть золотым.
Общение внутри групп
Есть целая область социальных наук, посвященная изучению групповой динамики и коллективного поведения. В рамках этой области исследователи исследуют различные аспекты группы. Например, некоторые исследователи изучаютсплоченность, которая относится ко всем силам, заставляющим людей оставаться в группах. Другие изучаютучастие, в котором рассматриваются различия не только в степени участия среди членов группы, но также в манере, стиле или тоне, в котором они участвуют. И, конечно же, многие коллективные бихевиористы изучают коммуникацию внутри групп. Они хотят знать, кто говорит, как долго и как часто.
Хотя это исследование многое рассказало о поведении толпы, оно не пролило никакого света, по крайней мере, напрямую, на тему тишины «20 минут после часа». Это предоставило некоторые косвенные доказательства того, что внезапное молчание в толпе может быть не более чем суеверием. Например, существует распространенный миф о том, что все толпы единодушны. Единодушие проявляется, когда все в толпе действуют в унисон. Кларк Макфейл, автор книги «Миф о обезумевшей толпе», предполагает, что такое единодушие в толпе случается редко. Согласно знаковой книге Макфейла, люди остаются упрямо индивидуальными, даже когда их окружают другие. Если это так, то внезапное молчание, требующее единогласного молчания толпы, будет редкостью.
Но допустим, хотя бы на мгновение, что толпы иногда замолкают. Давайте также оставим в стороне вопрос о том, происходит ли молчание ровно через 20 минут после окончания часа. Существуют ли физиологические или психологические причины, по которым может быть необходима тишина в группе? Помогает ли молчание группе в целом или отдельным людям в группе? Наука может дать некоторые ответы на эти вопросы.
Начнем с физиологического объяснения. На протяжении многих лет ученые пытались понять физиологические механизмы у крыс, подвергающихся высокой степени стресса. В одном эксперименте исследователи подвергали крыс воздействию зуммера, звучащего шесть секунд из 30, по семь часов в день в течение 35 дней. Животные в этой группе страдали от высокого кровяного давления и нервно ходили по своим клеткам. Животные контрольной группы, которые жили в тихих клетках, имели заметно более низкое кровяное давление и не нервничали.
Теперь давайте рассмотрим исследование Лондонского университета 2005 года, целью которого было понять, какое психологическое воздействие может иметь шум. В этом эксперименте исследователи изучили 2800 детей в 89 школах. Некоторые школы располагались рядом с аэропортами, а другие - нет. У детей, подвергшихся воздействию высоких уровней авиационного шума, навыки чтения были намного хуже, чем у детей, проживающих в более тихих районах. Исследователи использовали термин «когнитивная усталость», чтобы описать, почему навыки чтения могут страдать у детей, живущих в шумной обстановке. В таких условиях у них прерывается долговременная память, и они просто перестают обращать внимание.
Что говорят эти исследования о внезапной тишине? Возможно, тишина в толпе - защитный механизм. Он поддерживает низкое кровяное давление у людей и снижает когнитивную усталость. Это поддерживает здоровье каждого члена группы, что, в конечном счете, поддерживает здоровье самой группы.