Ваша обычная программа электронной почты имеет несколько вариантов одновременного сообщения более чем одному человеку. Вы можете загрузить поле «Кому» со многими получателями, а затем взорваться. Или вы можете поместить некоторые (или один) в поле «Кому» и скопировать остальные. Или еще BCC некоторые или все.
Скрытая копия может быть самой сложной, поскольку это означает, что не все имеют доступ к одной и той же информации. И это самый большой риск подводных камней. Итак, когда вы делаете CC и когда вы делаете BCC?
Во-первых, вы должны знать, что означают CC и BCC. Поле CC означает копию; поле BCC обозначает слепую копию. Копии были обычным явлением в доинтернетные дни. Когда кому-то нужна была копия документа, они вставляли лист копировальной бумаги между двумя листами бумаги. Копировальная бумага помогала чернилам или шрифту перемещаться с верхнего листа на нижний, и вуаля, у вас было две копии одних и тех же документов.
Что означает копия в электронной почте? В наши дни копия по электронной почте означает, что вы отправили копию сообщения кому-то, кроме прямого получателя - это простой способ держать заинтересованные стороны в курсе темы. Примечательно, что формат CC также позволяет всем видеть адреса электронной почты друг друга.
BCC работает так же, как CC, за исключением того, что непосредственный получатель (в строке «Кому») не знает, что кто-то был скопирован в сообщении. Так, например, если вы отправили электронное письмо подчиненному на работе об опоздании в офис, а BCC отправили своему начальнику, чтобы показать ей, что вы проявляете усердие в отношении опозданий, ваш подчиненный не узнает, что на ее опоздание указывали. ваш собственный начальник.
Это звучит немного скользко или скрытно, может быть, немного похоже на болтовню о непослушном брате или сестре? Должно. Вы могли бы назвать BCC «копией с ударом в спину», потому что ее использование часто связано с ловушками этикета и потенциальной негативной реакцией. В конце концов, если вы намеренно скрываете тот факт, что есть получатели скрытой копии, возможно, вам следует усомниться в своих мотивах.
BCC - печально известная наземная мина для офисных помещений, особенно если человек, у которого есть BCC, случайно нажимает «Ответить всем». Их ответ, конечно же, достанется вам, а также непосредственному получателю сообщения. Упс. Такого рода внезапное раскрытие информации привело к бесчисленным напряженным офисным сценариям. Вынос? Если вы используете скрытую копию сообщения, будьте очень осторожны, чтобы защитить это доверие, и никогда не используйте функцию «Ответить всем».
Несмотря на эти проблемы, есть несколько веских причин для использования BCC. Может быть, вы являетесь руководителем различных контрактных или внештатных работников, которые никогда не взаимодействуют друг с другом, и вы хотите информировать их всех об изменениях в политике без отправки отдельных электронных писем. Для этого вы можете отправить им всем сообщение, заполнив только раздел BCC их адресами.
Это не просто вопрос вашего удобства - это также защищает конфиденциальность ваших фрилансеров, которые, вероятно, не хотят, чтобы куча виртуальных незнакомцев видела их личный адрес электронной почты.
Или, может быть, ваша компания пытается связаться со многими клиентами по важному вопросу. Вы обязательно должны использовать BCC, иначе сотни или тысячи людей внезапно увидят частные адреса электронной почты. Это серьезное нарушение доверия.
Может ли быть раскрыт получатель BCC?
Но что, если бы получатели могли узнать, кто был скрыт в сообщении без ведома получателя? Это может привести не только к неприятным ситуациям, но и к серьезному нарушению конфиденциальности для людей, которые не хотят раскрывать свои адреса электронной почты.
«Как правило, получатели не видят, кто-то скопировал сообщение вслепую», - говорит Шеррод ДеГриппо, старший директор по исследованию и обнаружению угроз в Proofpoint Email. «Серверы, которые получают сообщения, предназначены для удаления информации« BCC »до того, как они передадут сообщение получателю. Это относится ко всем получателям, включая тех, кто находится в строках «Кому», «Копия» и «СК»."
Но, как и со всеми цифровыми вещами, это еще не конец истории. Как правило, ошибка пользователя вызывает нарушение конфиденциальности BCC.
«Самый распространенный способ узнать адрес электронной почты, скопированный вслепую, - это когда отправитель случайно помещает людей, которые должны быть в строке «СК», в строке «Копия», - говорит ДеГриппо.
Однако она отмечает, что злоумышленники - хакеры - нашли способы атаковать конфиденциальность BCC. Один из них заключается в том, чтобы получить доступ к почтовому ящику цели тем или иным способом, а затем просто просмотреть отправленные элементы, чтобы узнать, кто получил сообщение BCC. Или, если ваше устройство заражено, говорит ДеГриппо в интервью по электронной почте. Такое часто происходит, когда кто-то использует общедоступный незашифрованный Wi-Fi, и злоумышленник получает доступ к сетевому трафику Wi-Fi.
" И, наконец, если злоумышленник скомпрометировал почтовые серверы отправителя или любого из получателей (включая получателей «Кому», «Копия» и «Скрытая копия») или перехватил сетевой трафик между этими серверами, они также могут видеть всех получателей», - говорит ДеГриппо.
Другими словами, BCC совсем не непроницаема. Итак, если вы шпион, торгующий государственной тайной, вас предупредили.
Разумное использование BCC
Чтобы обезопасить себя при использовании BCC, вы можете предпринять ряд шагов. Первый и самый очевидный - перепроверить получателей, прежде чем отправлять сообщения скрытой копии, просто чтобы быть абсолютно уверенным, что вы используете скрытую копию, а не скрытую копию.
Вам также следует регулярно обновлять программное обеспечение безопасности и антивирусные программы. Таким образом, ваше устройство будет защищено от текущих угроз.
«Не забудьте также защитить свои учетные записи электронной почты надежными паролями и многофакторной аутентификацией, когда это возможно», - говорит ДеГриппо. «Важно избегать использования незашифрованных общедоступных сетей Wi-Fi, и если вам необходимо их использовать, обязательно используйте виртуальную частную сеть (VPN), которая зашифрует и защитит вашу информацию».
Теперь, когда вы знаете больше о BCC, вы можете защитить себя и своих коллег и избежать слепого погружения себя или кого-либо еще в фиаско электронной почты.
Интересно
В наши дни BCC используется не только для электронной почты. Он также работает через текстовые сообщения, так что вы можете отправить одно сообщение многим людям, а затем получать отдельные ответы, которые приходят только к вам. Такие приложения, как Hit Em Up, позволят вам с легкостью выполнить эту задачу, и это бесплатно.
Часто задаваемые вопросы по электронной почте BCC
Что такое скрытая копия в электронной почте?
BCC означает «слепая копия», а CC означает «копия». Слепая копия означает, что получатель не может видеть, кто еще получил электронное письмо.
Можно ли отправить массовую рассылку, не показывая всех получателей?
Да, вы можете скрыть имена и адреса электронной почты получателей при массовой рассылке. Самый простой способ сделать это - добавить получателей как BCC вместо CC.
Можете ли вы узнать, была ли кому-то скрыта скрытая копия в электронной почте?
Получатели не могут узнать, был ли кому-то еще отправлен скрытой копией в электронном письме. Тем не менее, отправитель всегда может вернуться в папку отправленных сообщений и узнать, кому он присвоил скрытую копию.
Как ответить нескольким получателям на электронное письмо?
Вы можете ответить нескольким получателям, нажав кнопку «Ответить всем». Это особенно полезно, когда к письму добавлены другие люди, и вы хотите, чтобы ваш ответ был виден всем, а не только отправителю.
Видятся ли получатели BCC друг друга?
Нет, нет. Получатели, которым была присвоена скрытая копия, смогут прочитать электронное письмо, но не смогут увидеть, кто еще его получил. Только отправитель может видеть всех, кому была присвоена скрытая копия.