Хотя может быть тревожно узнать, что купленная вами пила Fiskars была отозвана, средство защиты бренда поможет облегчить ваше разочарование во многих отношениях.
Fiskars добровольно отозвал свои популярные пилы для вышки (номера моделей 9463, 9440 и 9441), потому что телескопические шесты могут отделяться во время использования. Это может привести к падению лезвий с высоты нескольких футов, что может привести к порезам.
Если вы его приобрели, Fiskars полностью вернет вам деньги, а также предоставит катарсическое решение по утилизации дефектного продукта. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
У вас есть отозванная высоторезная пила?
По данным Комиссии США по безопасности потребительских товаров (CPSC), в период с декабря 2016 г. по сентябрь 2020 г. в США и Канаде было продано около 562 680 единиц. а также на веб-сайте Fiskars.
Пила оснащена рукояткой из стекловолокна овальной формы с алюминиевой телескопической штангой, которая выдвигается от 7 футов до 16 футов, чтобы срезать высокие ветки деревьев с помощью секационного диска или пилы по дереву с крючком. На ручке есть два оранжевых С-образных зажима и две оранжевые кнопки блокировки. На ручке также есть логотип Fiskars и код UPC, содержащий номер модели.
Средство от отзыва
Во-первых, если у вас есть модель 9463, 9440 или 9441, немедленно прекратите ее использование. Затем посмотрите следующий видеоурок от Fiskars, чтобы узнать, как безопасно уничтожить дефектный продукт в обмен на полное возмещение.
Пошаговые инструкции по уничтожению отозванных высотных пил Fiskars
- Носите защитные очки, перчатки и прочную обувь.
- Снимите зубчатый пильный диск.
- Удлиняйте верхнюю стойку до тех пор, пока второе стопорное отверстие не окажется над верхним С-образным зажимом; закройте С-образный зажим, чтобы удерживать его на месте.
- Положите высотную пилу на твердую поверхность так, чтобы С-образные зажимы и стопорные отверстия были направлены вниз.
- Удерживая ручку из стекловолокна, поставьте одну ногу на алюминиевую штангу чуть выше верхнего С-образного зажима и потяните ручку вверх.
- Приложите достаточный вес тела, чтобы удерживать алюминиевый шест, пока он не сломается.
- Используйте черный перманентный маркер, чтобы написать свое имя и дату как на ручке из стекловолокна, так и на алюминиевом стержне.
- Сделайте снимок, убедившись, что ваше имя и дата видны на обеих сторонах; затем отправьте его вместе с информацией о возмещении, используя форму на веб-сайте уведомлений о продуктах Fiskars.
Если у вас есть вопросы об отзыве или о том, как получить возмещение, позвоните в Fiskars по телефону 888-847-8716 с 7:00 до 18:00. CST, с понедельника по пятницу.