Потратьте время, чтобы получить оценки и проверить рекомендации, прежде чем нанять генерального подрядчика.
Процедура найма генерального подрядчика принципиально не отличается от процедуры найма дизайнера. Вы хотите нанять кого-то с проверенными навыками, кого-то, с кем вы можете работать, и кого-то с хорошим деловым чутьем для графиков и управления персоналом. Если ваш архитектор руководит вашим строительством, он занимается наймом генерального подрядчика для вас.
Если вы один и не знаете, с чего начать, попросите рекомендации у друзей или знакомых, которые занимались строительством дома. Личные рекомендации всегда лучше. Лично для вас, то есть не для подрядчика - иногда люди направляют любимого племянника или сына друга из уважения к их родственным связям, а не из-за знания навыков или квалификации человека. Вероятно, лучше всего будет нанять местного подрядчика с хорошо зарекомендовавшим себя бизнесом и репутацией.
Если рекомендатель выполнил работу подрядчиком, попросите оценить работу. Закончил ли подрядчик по цене, предусмотренной в бюджете, или близкой к ней? Если нет, то были ли разумными приказы об изменении? Работа была выполнена в срок? Подрядчик добровольно вернулся, чтобы исправить проблемы? Воспользуются ли они им снова? Довольны ли они готовым продуктом?
Другим источником подрядчиков являются местные лесопилки. Не магазины хозяйственных товаров, где гвозди продаются дюжинами, а настоящие строительные склады, где подрядчики занимаются оптовыми продажами. Владельцы таких мест знают, кто такие надежные подрядчики. Они знают, какие подрядчики вовремя оплачивают счета, чьи заказы всегда путаются, а какие всегда возвращают товар.
Встреча с Подрядчиком
После того, как вы определили кандидатов, вам нужно будет встретиться и поговорить с каждым из них. Подрядчик должен будет увидеть планы и изучить структуру, которая будет реконструирована. Только после осмотра существующего дома или квартиры и рассмотрения изменений, которые необходимо внести, можно подготовить смету.
Проверка ссылок
Когда вы встретите их, попросите у каждого GC четыре или пять местных рекомендаций. Это вполне разумная просьба, и ни один уважаемый подрядчик не должен медлить с их выполнением. Однако получение имен и номеров - это только начало, далее вам нужно сделать несколько звонков.
Позвоните предыдущим клиентам, назовите себя домовладельцем на рынке строительных услуг и задайте ключевые вопросы: Завершил ли рассматриваемый генеральный директор работу вовремя? Удовлетворительна ли выполненная работа? Насколько изменилась цена за это время? Были ли рабочие опрятны или оставили после себя безнадежный беспорядок? Если возможно, спросите, можете ли вы также посмотреть на работу из первых рук. Только проверив его самостоятельно, вы можете судить о качестве и приемлемости работы подрядчика. Вы также можете получить дополнительную информацию о подрядчике, пообщавшись с клиентами лично. Уроки, извлеченные предыдущими клиентами, могут оказаться полезными для вас.
Позвоните в местное Better Business Bureau и узнайте, имеются ли какие-либо жалобы на подрядчика (подрядчиков), которого вы собираетесь нанять. Звонок в местный строительный отдел с вопросом об их профессионализме и вежливости может быть показательным. Спросите каждого подрядчика, кто является его основным поставщиком материалов, а затем позвоните этому поставщику.
Быстрый звонок в местное бюро кредитных историй также является хорошей идеей. Спросите, как долго компания существует в бизнесе. Если вы обнаружите какие-либо ожидающие рассмотрения иски или залоговые права, уходите. Вам не нужны проблемы, которые могут возникнуть, когда подрядчик ведет судебный процесс, например, шериф, прибывающий, чтобы конфисковать инструменты подрядчика или ваши строительные материалы. Бывает.
Другими источниками информации являются банки и субподрядчики. Спросите ГК, с кем он имел дело, и позвоните им тоже. Банки могут рассказать вам о его фидуциарной ответственности, а субподрядчики - о том, насколько хорошо он организован.
Еще одно предостережение: Относитесь к своим подрядчикам, субподрядчикам и другим людям, которых вы нанимаете, с должным уважением. Это не ваши сотрудники, это бизнесмены, у которых вы покупаете услуги. Немного вежливости и элементарного внимания будут вознаграждены. Это касается и мужчин и женщин, которые на них работают.
С другой стороны, не поддавайтесь искушению стать слишком дружелюбным с любым из ваших подрядчиков. Держите ваши отношения строго профессиональными. Они не ваши друзья: опять же, это люди, с которыми у вас деловые отношения. Пригласите их поужинать с вами после того, как работа будет сделана. До тех пор уместна дружеская, но профессиональная дистанция.