Как работают личностные тесты

Как работают личностные тесты
Как работают личностные тесты
Человек, заполняющий тест личности
Человек, заполняющий тест личности

Личность обычно определяется как уникальные модели мышления, эмоций и поведения, характеризующие человека, которые могут показаться простыми. Но понятие человеческой личности не так однозначно - личность сложна и изменчива. Существует множество теорий о том, как он развивается, и ученые не знают, что заставляет его меняться. Несмотря на сложность личности, люди пытаются анализировать и классифицировать ее уже более 2000 лет. Это стремление понять личность в конечном итоге породило современный тест личности.

Тесты личности представляют собой серию вопросов или двусмысленных изображений для тестируемого, каждое из которых предназначено для оценки личности человека. В конце теста все ответы анализируются и определяется «тип» испытуемого. Корпорации и правительственные учреждения тратят огромные деньги на проведение личностных тестов, на обучение сотрудников их интерпретации и использованию предоставленной информации. Существует довольно много личностных тестов, но наиболее широко используется индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI).

Давайте копнем глубже, чтобы узнать, что значит проходить личностные тесты, почему они так популярны (и прибыльны) и что мы можем узнать из их результатов. Возможно, вы можете быть одним из самых редких типов личности, но вы никогда не узнаете, пока не возьмете их!

Истоки личностных тестов

Изображение
Изображение

Самые ранние типы личности были основаны на древней медицинской теории четырех дош, которая постулировала, что люди наполнены четырьмя различными жидкостями: черной желчью, желтой желчью, слизью и кровью. Согласно шуткам, дисбаланс этих жидкостей вызывает болезни и другие проблемы со здоровьем.

Юморизм связал воедино физические, умственные и эмоциональные аспекты. Так человек, у которого был избыток одного типа юмора, имел бы соответствующее поведение и тип личности. Древнегреческий врач Гиппократ усовершенствовал концепцию четырех дош в теорию четырех темпераментов: меланхолика, холерика, флегматика и сангвиника. Эта концепция оставалась популярной до 19 века, когда теория четырех дош была дискредитирована более точными медицинскими знаниями. Однако эта теория живет в английском языке - например, слово «меланхолия» происходит от греческих слов, означающих «черная желчь», юмор, связанный с депрессией.

Многие современные классификации личности основаны на теориях Карла Юнга, опубликовавшего книгу «Психологические типы» в 1921 году на немецком языке и в 1923 году на английском языке. Юнг выделил четыре категории функций личности: ощущение, интуиция, мышление и чувство. Каждая функция была изменена тенденцией человека быть экстравертным (сосредоточенным на внешних объектах и людях и получать энергию от них) или интровертным (сосредоточенным на собственных мыслях и уединении). Но теории типов личности Юнга были основаны на его собственных идеях и интерпретациях современных психологических теорий, а не на каких-либо эмпирических исследованиях или изысканиях.

Учитель и начинающий писатель-фантаст Кэтрин Кук Бриггс уже работала над своей собственной системой классификации личности, когда прочитала книгу Юнга, и, как гласит корпоративная легенда, бросила свою работу в камин и начала заново. Она опиралась на идеи Юнга, усовершенствовала категории и разработала способы определения того, какие категории людей подходят лучше всего. Она также убрала некоторые аспекты его теории, такие как его концепции бессознательного. Бриггс десятилетиями работала над своими теориями личности со своей дочерью Изабель Бриггс Майерс, записывая вопросы и категории на каталожных карточках. Внезапное появление женщин на рабочем месте во время Второй мировой войны подтолкнуло Майерс и Бриггс к выяснению того, как использовать тип личности, чтобы определить, какую работу женщины могут выполнять лучше всего или предпочесть. Тест, разработанный дуэтом матери и дочери, в конечном итоге стал индикатором типа Майерс-Бриггс.

Да, "Экстраверт" правильный

Хотя слово «экстраверт» (с буквой «О») сегодня является наиболее популярным написанием этого слова в США, «экстраверт» (с буквой «А») было первоначальным написанием Юнга и продолжает занимать видное место в области психологии. В то время как концепция экстраверсии Юнга относится к тенденции обращаться вовне, сегодня экстраверсия обычно рассматривается как общительная и общительная.

Тесты личности бывают разных видов

Изображение
Изображение

Тесты личности - это всего лишь один из видов психологической оценки. Они могут быть узкоспециализированными и использоваться во многих дисциплинах, от клинических или терапевтических до профессиональных. Личностные тесты делятся на два основных типа: проективные и объективные.

Проективные тестыпредставляют испытуемым некий вид стимула, открытый для интерпретации, например чернильные пятна, для оценки их субъективной реакции. К этой категории относятся тест тематической апперцепции и тест Хольцмана с чернильными пятнами. Объективные тесты - это стандартизированные оценки, которые пытаются избежать предвзятости и субъективности респондентов. Как правило, это тесты с несколькими вариантами ответов, которые собирают ответы испытуемого на определенные ситуации или концепции. Таким образом, ответы человека субъективны, а итоговая оценка или классификация тестируемого - нет. Опросы личности, когда люди реагируют на утверждения как «правда» или «ложь», или оценивают точность утверждения по шкале, являются обычными объективными тестами. Базовый личностный опросник и MBTI являются примерами объективных тестов.

Большинство личностных тестов, которые используют психологи, охватывают пять общих черт илиБольшую пятерку: экстраверсию, покладистость, открытость опыту, добросовестность и невротизм. Некоторые тесты могут называть эти черты разными именами или фокусироваться на одной или двух чертах больше, чем на других. Некоторые разбивают эти пять черт на более мелкие подчерты или делят черты по-другому (например, фактор честности-смирения HEXACO является частью фактора приятности в других тестах). Некоторые из наиболее известных личностных тестов Большой пятерки (или пятифакторной модели) включают личностный опросник NEO, опросник 16pf, Голландские кодексы (RIASEC), многофазный личностный опросник Миннесоты и личностный опросник HEXACO..

Некоторые тесты, такие как шкала самоотчета о психопатии Левенсона, могут помочь обнаружить потенциальное психическое заболевание или помочь исследователям понять, как определенные люди реагируют необычным образом. Психологи могут использовать другие методы, такие как опросник депрессии Бека, чтобы определить серьезность проблем с психическим здоровьем своих пациентов. Некоторые оценки используются просто для получения личного представления о поведении человека.

Чтобы определить, дает ли психологический тест значимые измерения, психологи обращают внимание на два фактора: валидность (точно ли отражают результаты человека, прошедшего тест?) и надежность (отвечает ли один и тот же тест одному и тому же человеку в разные раз дают тот же результат?). Тесты, которые зависят от самоотчетов, в некоторой степени уязвимы для сознательной «игры» для достижения определенного результата. Но личностные тесты, как правило, задают похожие вопросы, сформулированные по-разному или рассматривающие одну и ту же концепцию под другим углом, отчасти для того, чтобы помочь отсеять случайные или намеренно вводящие в заблуждение ответы, отчасти для того, чтобы получить лучшую статистическую картину ответов. И существуют методы исправления фальшивых ответов в тестах самоотчетов, такие как предупреждение респондентов о том, что фальшивые ответы могут быть обнаружены, и статистическое моделирование, хотя они имеют разную эффективность.

Существует множество различных личностных тестов с разной достоверностью, и подробно описать их все будет сложно. Но индикатор типов Майерс-Бриггс на сегодняшний день является наиболее известным, и мы сосредоточимся на нем как на воплощении индустрии личностных тестов. Consulting Psychologists Press (CPP) владеет правами на публикацию теста с 1975 года, и под руководством этой компании MBTI превратилась в многомиллионную индустрию. Чтобы узнать больше об MBTI, мы взяли его и попросили тренера CPP оценить наши результаты.

Использование индикатора типа Майерс-Бриггс

Изображение
Изображение

Индикатор типа Майерс-Бриггс распределяет людей по одному из 16 различных типов личности, определяя, на какую сторону из четырех пар типов («дихотомий») они попадают. Каждый атрибут представлен буквой, так что кто-то, кто знаком с MBTI, может сказать, что он ISTJ, а его коллега - ENFP.

Четыре пары:

  • экстраверсия (Э) - интроверсия (И)
  • чувствование (S) - интуиция (N)
  • думать (T) - чувствовать (F)
  • судить (J) - воспринимать (P)

Каждая категория или психологическое предпочтение описывает то, как человек предпочитает взаимодействовать с миром, и не всегда соответствует общепринятому определению этого слова. Ранее мы обсуждали экстраверсию и интроверсию в связи с теорией психологических типов Юнга. Ощущение - это предпочтение эмпирической, прямой информации и данных, в то время как интуиция - это скорее «общая картина», предпочтение, основанное на интуиции. Думающие люди больше сосредоточены на логике и объективности, в то время как чувствующие люди больше ценят отношения и социальную гармонию. Суждение - это предпочтение расписанию и решительности, а восприятие - это предпочтение плыть по течению, адаптируемое отношение.

Чтобы распределить вас по категориям, MBTI задает ряд вопросов, например: «Когда вы отправляетесь в путешествие, хотите ли вы, чтобы все было спланировано заранее, или вы предпочитаете принимать каждый день таким, какой он есть, и делай, что хочешь?» В нем также представлены пары слов (например, «расписание - свобода» и «сострадание - предвидение») и предлагается выбрать, какое слово им больше нравится.

Обычно получение официального MBTI стоит около 50 долларов, а получение его с часовой обратной связью от профессионала MBTI обойдется вам в 150 долларов. Отчет о карьере стоит еще 16,95 доллара. Посещение класса MBTI, обучение на месте или сертификация MBTI будут стоить около 1500 долларов или больше, в зависимости от того, как далеко вы хотите углубиться в обучение.

CPP позволили нам сдать MBTI бесплатно, и ведущий тренер Программы сертификации MBTI Майкл Сеговия рассказал нам о наших результатах. Сеговия ясно дал понять, что категории просто представляют предпочтения, и что каждый может и использует противоположную категорию в своей жизни. Фактически, на сайте Фонда Майерса и Бриггса говорится, что человек, проходящий тест, является экспертом и единственным, кто действительно знает, какой тип ему подходит. CPP использовала метафору рукопожатия - удобнее подписывать свое имя доминирующей рукой, но технически вы можете подписать неведущей рукой, если вам это нужно. На самом деле, Сеговия заставил меня сделать это упражнение, подписывая свое имя одной рукой, а затем другой, во время нашего телефонного интервью.

MBTI подчеркивает динамику между различными типами и то, как они могут повлиять на счастье или производительность на рабочем месте. Люди также могут рассмотреть предпочтительный тип в своей культуре и то, как это влияет на их взаимодействие с миром. Например, в деловом мире США большое значение придается тому, чтобы быть «J» (судить или отдавать предпочтение графикам и точности), поэтому многие американские профессионалы, отдающие предпочтение «P» (восприятию), могут с трудом приспособиться к требований своего рабочего места. Но предпочтения не являются жесткими правилами. «Оценка Майерс-Бриггс предполагает предрасположенность, но не предопределение», - сказал Сеговиа в электронном письме. «Вместо того, чтобы классифицировать, это дает людям возможность формировать свое будущее через понимание своих собственных предпочтений и предпочтений других».

Но у MBTI есть много скептиков и недоброжелателей, которые ссылаются на несколько хорошо задокументированных недостатков оценки.

Этика личностных тестов

Фонд Майерса и Бриггса и CPP следуют ряду этических принципов для MBTI. Людей никогда не следует заставлять проходить MBTI, типы должны быть признаны предпочтениями, а не абсолютами, и ни один тип нельзя хвалить или принижать за то, что он лучше или хуже других. У психологов также есть этические рекомендации по использованию личностных тестов, особенно если они используются в неклинических условиях - например, вопросы о религии, поле или сексуальной ориентации запрещены и будут незаконными, если их использовать на рабочем месте.

Общая критика личностных тестов

Изображение
Изображение

Психологи, особенно в академическом мире, подвергают изрядную критике MBTI и подобные личностные тесты. Наиболее распространенные критические замечания включают:

  • Они не основаны на достоверных данных. Ни у Майерса, ни у Бриггса не было психологической подготовки или образования, и они развивали свои идеи и теории интуитивно. Считается, что даже идеи Юнга, иконы в области психологии, имеют ограниченную практическую ценность по тем же причинам. Майерс и Бриггс в конечном итоге собрали данные в больницах и университетах для теста, и CPP утверждает, что «простой поиск в библиографическом поиске MBTI Центра приложений психологических типов выявляет почти 11 000 ссылок на оценку MBTI». Но треть или более исследований, обнаруживающих доказательства в поддержку MBTI, финансируются CPP или людьми, которые иным образом зарабатывают деньги с помощью MBTI, и академические психологи сообщают, что большая часть доказательств слаба.
  • Тирза Шульман, доктор философии, преподаватель Технического колледжа Морейн-Парк, специализирующийся на изучении личности, сказал: «Когда ученые-психологи, не работающие в крупных MBTI, смотрят на это, они не находят многого. усугубляется последовательными выводами о том, что MBTI не хватает внутренней валидности и надежности, поэтому без этого действительно сложно привести какие-либо доводы в пользу внешней валидности».
  • Четыре дихотомии MBTI не существуют. MBTI - это индикатор, основанный на типах, что означает, что результаты сортируются по категориям без указания степени. Психологические оценки, используемые впсихометрии или психологической теории психических измерений, которые чаще используются в области психологии, следуют парадигме, основанной на чертах, где черты личности попадают в спектр.. Когда вы сдаете MBTI, ваши ответы падают по обе стороны от центральной линии. Если вы ответите на каждый вопрос, относящийся к дихотомии мышление/чувство, со стороны чувств, вы получите тот же результат для этой дихотомии, что и тот, кто ответил на 11 вопросов о мышлении и на 13 вопросов о чувствах. «Одно из основных предположений психометрии, подтвержденное исследованиями, заключается в том, что черты находятся в континууме, - сказал Шульман, - и, заставляя людей разделяться на категории (вы интроверт или экстраверт, а не интровертная сторона континуума, но все еще имеют некоторые аспекты, которые являются более экстравертными), он теряет много нюансов."
  • Есть проблемы с построением MBTI. Тест основан на самоотчетах, что открывает большой потенциал для смещения. Кроме того, две дихотомии запутаны: ответы по шкале суждения/восприятия коррелируют с ответами по шкале ощущения/интуиции, которые в идеале должны быть разделены. И в целом отсутствует точность в описании различных категорий, которые опираются на в целом положительные термины, которые субъекты с удовольствием применяют к себе.

Эти недостатки влияют на другие тесты самоотчетов и личностные опросники, основанные на той же модели, что и MBTI. Как правило, психологи считают личностные тесты «Большой пятерки» более надежными. Но у CPP, издателя индикатора типов Майерс-Бриггс, есть некоторые опровержения этой критики.

Опровержение критики

Скриншот бесплатного теста на 16personalities.com
Скриншот бесплатного теста на 16personalities.com

Есть также опасения относительно того, как тесты личности используются в реальном мире. Отвечая на опасения, что результаты MBTI используются для найма, увольнения или продвижения по службе сотрудников, Сеговиа сказал: «Инструмент MBTI используется для развития сотрудников и достижения наилучших результатов, помогая им стать более самосознательными, а также более осведомленными о себе. различия в предпочтениях и талантах других людей. Однако он не предназначен и не должен использоваться для какого-либо отбора (приема на работу, продвижения по службе и т. д.)». Тем не менее, до 60 процентов работников проходят тесты на рабочем месте, а многие организации даже проводят личностные оценки. кандидатам на работу.

CPP действительно изображает категории MBTI в положительном свете - Сеговия даже назвал тест предшественником позитивной психологии. Все 16 типов считаются равными, но некоторые могут преуспеть в определенных видах работы или лучше взаимодействовать с определенными типами личности. Но одна слегка негативная точка зрения, которую мы обнаружили при проведении теста MBTI, заключалась в обсуждении того, что может произойти, если тип слишком сильно отдает предпочтение, возможно, из-за стресса. Например, у INTP есть много положительных аспектов, но если вы слишком INTP, вы можете быть виновны в «чрезмерной интеллектуализации и слишком теоретических объяснениях», как говорит MBTI..

Что касается валидности и повторяемости результатов (Юнг, Майерс и Бриггс утверждали, что тип личности - это то, что у вас есть на всю жизнь), Сеговия сказал нам, что разные результаты повторных оценок просто предполагают, что первоначальная реакция была близко к центральной линии дихотомии, поэтому несколько разных ответов подтолкнут человека к другой стороне дихотомии. Однако это можно легко интерпретировать как указание на серьезный недостаток в любых попытках разделить людей на жесткие категории: если оценка дает повторяющиеся результаты, изменение небольшого количества ответов не должно сильно влиять на результат. Несмотря на это, Сеговия сказал в электронном письме: «Соглашение о тестировании и повторном тестировании для каждого аспекта типа MBTI в девять раз выше, чем шанс, а для трех из четырех измерений оно примерно в три раза выше, чем шанс, а это означает, что люди, вероятно, получить одинаковые результаты при последовательных администрациях MBTI."

Итак, научная ценность личностных тестов находится под пристальным вниманием из-за их шаткой легитимности и неоднозначности самой личности. Но тестирование личности широко используется в консультировании, трудоустройстве, терапии и в других местах. Несмотря на критику этих тестов, они остаются успешными и прибыльными.

Секрет успеха личностных тестов

Изображение
Изображение

Некоторые компании отказались от личностных тестов или конкретных тестовых вопросов после того, как они вызвали случаи дискриминации или просто оказались неэффективными. Исследования показывают, что личностные тесты сами по себе плохо предсказывают эффективность работы. Но тестирование личности на рабочем месте, по оценкам, приносит 500 миллионов долларов в год, и отрасль растет с каждым годом. Насколько успешен MBTI? Издатель CPP предоставил следующую статистику:

  • Оценку Майерс-Бриггс прошли примерно 50 миллионов человек, и ежегодно ее проходят примерно 2 миллиона человек.
  • По меньшей мере 89 компаний из списка Fortune 100 используют MBTI.

CPP отказался предоставить какие-либо финансовые данные, но в статье Washington Post за 2012 год сообщается, что MBTI и различные материалы, сертификаты и учебные занятия, связанные с ним, приносят 20 миллионов долларов в год. Он используется не только корпорациями: университеты и государственные учреждения, включая Агентство по охране окружающей среды и Государственный департамент, дают оценку своим сотрудникам. По данным Общества промышленной и организационной психологии, 13% работодателей в США используют личностные тесты.

Причины такого широкого успеха включают в себя некоторые недостатки, на которые указывают критики. Положительный результат теста MBTI означает, что никто не покидает тест, не чувствуя себя плохо. (Кстати, CPP не любит, когда его называют тестом, потому что «нет неправильных ответов - это показатель», - сказал Сеговиа.) Для этого даже есть название: эффект Форера, впервые описанный в эксперименте. в котором студенты, прошедшие оценку личности, все оценили полученные идентичные положительные профили личности как очень точные описания самих себя. Некоторые из других психометрических тестов, которые действительно включают отрицательные элементы, такие как пятифакторные модельные тесты, считаются психологами более достоверными, но менее популярными на рабочем месте. Сеговия даже сказал, что спрашивать сотрудников об их отрицательных качествах было бы неэтично и чрезмерно навязчиво.

Относительная простота распределения людей по категориям, а не использование скользящей непрерывной системы, также способствует популярности MBTI и подобных опросников. «Людям нравится, когда им говорят, к какому типу они относятся. Мои студенты засыпают, когда я говорю о Большой пятерке и о том, что каждая черта независима, но как только я говорю INTJ, они приходят в восторг», - сказал Шульман.

Примечание автора: как работают личностные тесты

Если вам действительно нужно рассортировать себя и своих любящих Гарри Поттера сотрудников по категориям, есть несколько онлайн-викторин, которые бесплатно укажут вам ваш дом в Хогвартсе.