Все мы знаем, что вредоносное ПО существует повсюду. Malware включает в себя приложения, которые шпионят за вами, искажают ваши данные, уничтожают ваш жесткий диск или передают контроль над вашей машиной кому-то за тысячи километров. В какой бы форме это ни было, это плохой бизнес. А поскольку в дикой природе существует множество примеров вредоносного ПО, то, может быть, только вопрос времени, когда вы станете жертвой атаки вредоносного ПО.
Самый важный совет, который мы можем дать любому, кто считает, что у него есть компьютер с вредоносным ПО, заключается в следующем: не паникуйте. Кроме того, не думайте, что вам нужно очистить компьютер и начать с нуля. Часто вы можете удалить вредоносное ПО, не стирая все остальное. Вы можете потерять некоторые данные в процессе, но вряд ли потеряете все.
Во-первых, вам нужно определить, есть ли вирус на вашем компьютере вообще. Вы можете подозревать, что на вашем компьютере есть вирус, если он кажется вялым. Если ваш веб-браузер вдруг изменился или автоматически переходит на сайт, который вы не знаете, это хороший признак того, что у вас есть какое-то вредоносное ПО. Если ваш компьютер нестабилен и довольно часто дает сбой, у вас могут быть проблемы. И если вы пытаетесь получить доступ к файлам, но получаете сообщение о том, что они повреждены, это еще один признак.
Если вы считаете, что на вашем компьютере есть вирус, вам необходимо запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы удалить его. Некоторые вирусы отключают антивирусное программное обеспечение - в этом они умны. Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, самое время приобрести или загрузить приложение. Некоторые варианты вредоносных программ попытаются помешать вам загрузить антивирусное программное обеспечение. В этом случае вам может потребоваться загрузить программное обеспечение на другой компьютер и перенести его на диск или флэш-накопитель.
Обнаружение и удаление компьютерного вируса
Антивирусное программное обеспечение практически обязательно для всех, кто использует операционную систему Windows. Хотя это правда, что вы можете избежать компьютерных вирусов, если будете практиковать безопасные привычки, правда в том, что люди, которые пишут компьютерные вирусы, всегда ищут новые способы заражения машин. На рынке есть несколько различных антивирусных программ - некоторые из них бесплатны, а некоторые нужно покупать. Имейте в виду, что в бесплатных версиях часто отсутствуют некоторые приятные функции, которые вы найдете в коммерческих продуктах.
Начнем с предположения, что вы можете запускать антивирусное программное обеспечение - чуть позже мы рассмотрим, что делать, если это не так. Предполагая, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено, оно должно обнаруживать вредоносные программы на вашем компьютере. У большинства антивирусных программ есть страница предупреждений, на которой перечислены все обнаруженные вирусы или другие вредоносные программы. Вы должны записать названия каждого вредоносного приложения, обнаруженного вашим программным обеспечением.
Многие антивирусные программы попытаются удалить или изолировать вредоносное ПО за вас. Возможно, вам придется выбрать вариант и подтвердить, что вы хотите, чтобы антивирусное программное обеспечение справилось с вредоносным ПО. Для большинства пользователей это лучший вариант - удалить вредоносное ПО самостоятельно может быть сложно.
Если антивирусное программное обеспечение сообщает, что оно успешно удалило вредоносное ПО, вам следует выключить компьютер, перезагрузить компьютер и снова запустить антивирусное программное обеспечение. На этот раз, если программное обеспечение вернется с полной зачисткой, все готово. Если антивирусное программное обеспечение находит другое вредоносное ПО, возможно, вам придется повторить предыдущие шаги. Если он находит ту же вредоносную программу, что и раньше, возможно, вам придется попробовать что-то еще.
Двое - это толпа
Если один антивирус хорош, то два лучше, верно? Неправильный. Антивирусное программное обеспечение имеет тенденцию использовать большой процент вычислительной мощности вашего компьютера. Запуск более одной антивирусной программы замедлит работу вашего компьютера и может привести к его сбою. И не все антивирусные программы совместимы друг с другом, что может сделать ваш компьютер еще более нестабильным.
Дополнительные советы по удалению компьютерных вирусов
Если вы не можете получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению или вы продолжаете видеть одно и то же вредоносное ПО при сканировании после сканирования, вам может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме. Многие компьютерные вирусы сохраняют файлы в папке реестра Windows. Эта папка действует как база данных инструкций и сообщает вашей операционной системе важную информацию о программах, установленных на вашем компьютере. Он также может приказать вирусам активироваться, как только загрузится операционная система. Запуск компьютера в безопасном режиме позволяет работать с ним, используя только основные элементы ОС Windows.
Попробуйте запустить антивирус в этом режиме. Если вы видите всплывающее окно с новым вредоносным ПО, возможно, вы нашли свое решение. Некоторые вредоносные программы существуют только для того, чтобы загружать другие виды вредоносных программ и устанавливать их на ваш компьютер. Если вы сможете удалить все эти приложения, вы будете в хорошей форме.
Если по какой-то причине ваше антивирусное программное обеспечение не может удалить вирус самостоятельно, пришло время провести дополнительные исследования. Помните, мы говорили, что вы должны записывать названия всех вредоносных приложений, обнаруженных вашим программным обеспечением? Вот где это вступает в игру. Вам нужно будет исследовать каждый из этих файлов в Интернете, используя соответствующую фирму по обеспечению безопасности в Интернете. Убедитесь, что используете ту же фирму, которая производит используемое вами антивирусное программное обеспечение. Это потому, что разные фирмы иногда дают одному и тому же вирусу разные имена. Не все фирмы будут относиться к одному и тому же вирусу одинаково.
Большинство фирм, занимающихся обеспечением безопасности в Интернете, составляют список всех файлов, связанных с определенным вирусом, и сообщают вам, где можно найти эти файлы. Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы найти каждый файл. Прежде чем удалять какие-либо файлы, вы должны сохранить резервную копию папки реестра. Если вы случайно удалите не тот файл, это может затруднить или сделать невозможным правильную работу вашего компьютера.
Удалите все файлы, связанные с вредоносным ПО в вашем списке. Как только это будет сделано, вам нужно будет перезагрузить компьютер и снова запустить антивирусное программное обеспечение. Надеюсь, больше ничего не появится.
Возможно, вы захотите обновить данные для входа в различные учетные записи в Интернете. У некоторых вредоносных программ есть программное обеспечение для регистрации ключей, которое может отправлять ваши пароли и информацию удаленному пользователю. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.
Загрузить вирусы (диск)
Некоторые антивирусные программы позволяют создать специальный загрузочный диск. После создания загрузочного диска необходимо перезагрузить компьютер с диском в приводе. Ваш компьютер прочитает данные с диска, загрузит ограниченную ОС и запустит сканирование на вирусы. Если повезет, этот метод позволит вам обойти код вредоносного ПО и отключить его.
Защита от компьютерных вирусов
Есть несколько простых правил, которые помогут вам избежать компьютерных вирусов. Большинство из них подпадают под категорию здравого смысла.
Не открывайте странные вложения электронной почты и не нажимайте на гиперссылки в электронной почте. Вирусные программисты любят обманом заставлять людей переходить по ссылкам, которые приведут их к вредоносным программам. Сообщите людям, что вы не нажимаете на гиперссылки в электронной почте, если отправитель не включает описание ссылки и того, к чему она ведет. Если ваш почтовый клиент поддерживает автозапуск, отключите его. В противном случае вы можете автоматически активировать компьютерный вирус, просто открыв электронное письмо.
То же самое относится и к другим сообщениям, с которыми вы можете столкнуться. Гиперссылки на досках объявлений, в сообщениях Facebook или мгновенных сообщениях иногда могут привести к вредоносным программам. Обратите внимание на источник сообщения. Ищите любые необычные признаки, такие как орфографические ошибки или странная структура предложения, особенно если человек, отправивший вам сообщение, обычно избегает ошибок. Если вы видите странную ссылку, вы можете сообщить об этом отправителю - возможно, он или она стали жертвой взломанного аккаунта.
Не посещайте сомнительные веб-сайты. Сюда входит все: от программного обеспечения, музыкальных и видео-пиратских сайтов до порностраниц. Многие современные веб-браузеры предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на сайт, известный тем, что содержит вредоносное ПО. Обратите внимание на эти предупреждения и держитесь подальше от этих сайтов.
Внимательно следите за окнами, которые появляются во время просмотра веб-страниц. Если вы видите уведомление о том, что вам нужно загрузить последнюю версию видеодрайвера, чтобы что-то посмотреть, будьте осторожны. Это обычная тактика, используемая для распространения вредоносных программ.
Запускайте антивирусную программу хотя бы раз в неделю. Вы также должны следить за тем, чтобы ваше антивирусное программное обеспечение и операционная система оставались актуальными, регулярно загружая обновления и исправления. Большинство антивирусных программ обновляются не реже одного раза в неделю, так как фирмы по обеспечению безопасности добавляют в свои базы данных больше информации о вирусах.
Избежание вирусов может показаться сложной задачей, но имейте в виду, что это проще, чем починить компьютер, пораженный вирусом. Узнайте больше о компьютерных вирусах и безопасных компьютерах далее.
Наихудший сценарий
Если вы не можете удалить вирусы, независимо от того, какой метод вы пытаетесь использовать, возможно, пришло время стиснуть зубы и выполнить полную очистку системы. Это включает в себя форматирование жесткого диска и перезагрузку операционной системы. Это приведет к удалению всей вашей информации - обязательно сохраните резервные копии всех важных файлов, свободных от вирусов, прежде чем начать.