eBay может приостановить или ограничить вашу учетную запись по разным причинам, в том числе если у вас есть непогашенные комиссии eBay. Из этой статьи вы узнаете, как восстановить заблокированный аккаунт на eBay, если у вас есть задолженность eBay. Для получения дополнительной информации о том, почему ваша учетная запись была приостановлена, обратитесь к электронному письму, которое вам отправил eBay; иногда вам нужно только переждать период приостановки, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись.
Шаги
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись на
Вы можете использовать любой браузер для входа в систему и внести единовременную плату на eBay, чтобы разблокировать вашу учетную запись.
Шаг 2. Перейдите к Единовременному платежу
Вы также можете щелкнуть https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account, но вы увидите только комиссию, указанную в списке, если таковая имеется. В противном случае вы увидите предупреждение о необходимости перейти в корзину для совершения платежа.
Шаг 3. Совершите единовременный платеж
Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести платежную информацию и запланировать платеж. После того, как вы отправите платеж, ваша учетная запись будет повторно активирована, и у вас будет доступ к сообщениям покупателей, торгам и многому другому.
подсказки
- Чтобы избежать блокировки, следите за своими делами в центре разрешения проблем и не продавайте некачественные или поддельные товары.
- Вы также можете связаться со службой поддержки eBay, если считаете, что приостановка была произведена по ошибке. Вы можете найти их контактную информацию в своей учетной записи на вкладке «Сообщения».
- Если вам не предлагается внести единовременный платеж для снятия блокировки вашей учетной записи, вам следует обратиться к электронному письму от eBay (есть также копия этого письма в ваших сообщениях на eBay), в котором объясняется, почему ваша учетная запись была приостановлена и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы исправить это.