Для многих из нас Интернет является простым и доступным способом получения информации и использования удобных услуг, таких как интернет-магазины книг или банковские счета. Торговые сайты позволяют нам искать товары для покупки, а у большинства банков есть собственные сайты, на которых клиенты могут отслеживать свои деньги. Это также может быть источником досуга и веселья. Сайты, ориентированные на социальное взаимодействие, такие как Facebook и MySpace, позволяют нам поддерживать связь с друзьями, отправляя сообщения и обмениваясь ссылками. Скорее всего, вы видели несколько видеороликов на YouTube и, возможно, даже загрузили свой собственный контент для просмотра другими людьми. Другие покупают музыку в iTunes и хранят MP3 на своих компьютерах.
Онлайн-сервисы существуют достаточно давно, чтобы некоторые из них стали нарицательными. На самом деле посещение этих сайтов является естественной частью повседневной жизни большинства пользователей Интернета. Но было ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы делаете что-то не так, когда используете его?
Одна вещь есть почти на каждом законном веб-сайте, будь то Facebook, Hulu или Google, это так называемоесоглашение об условиях обслуживанияилиToSЭто индивидуально для каждого сайта, но, проще говоря, соглашение об условиях обслуживания - это соглашение, которое вы заключаете с компанией, когда используете веб-сайт этой компании. Он определяет ваши отношения с компанией, включая набор правил, четко определяющих, что вы можете и что не можете делать с сайтом.
Что произойдет, если вы нарушите одно из этих правил?
Условия предоставления услуг: Лори Дрю и несанкционированный доступ
Когда люди используют Интернет обычным образом - читают и отправляют электронную почту, проверяют новости, смотрят видео - они не слишком задумываются об этом. Но вы когда-нибудь думали, что использование Интернета может превратить вас в преступника?
Большая история, в которой многие пользователи задают этот вопрос, связана с веб-сайтом социальной сети MySpace. Хотя сайт заработал плохую репутацию как место, где сталкеры и хищники могут легко создавать профили и легко общаться с другими участниками, одно событие в 2006 году вызвало бурю негодования в Интернете. Когда Лори Дрю, 49-летняя родительница из Миссури, забеспокоилась из-за того, что 13-летняя девочка из ее района Меган Мейер перестала дружить с дочерью Дрю, она использовала нетрадиционные методы, чтобы разрешить ситуацию. Дрю, ее дочь и 18-летний сотрудник Дрю создали поддельный профиль на MySpace под именем «Джош Эванс». С фальшивой личностью трое подружились с Меган через веб-сайт только для того, чтобы запугивать ее оскорбительными сообщениями. Обезумевшая от нападений, Меган покончила жизнь самоубийством, повесившись в своем туалете. Семья Дрю знала, что Меган принимает лекарства от депрессии.
Поскольку серверы MySpace расположены в Лос-Анджелесе, адвокат из Калифорнии Томас О'Брайан вмешался, чтобы обвинить Дрю в нарушении уголовного законодательства. О'Брайан утверждал, что, используя фальшивый профиль, Дрю нарушал Условия обслуживания MySpace, в которых говорится, что люди должны предоставлять «правдивую и точную» информацию о себе. В рамках этого нарушения Дрю также нарушил «несанкционированный доступ» к услугам MySpace, что нарушает федеральный закон, изложенный в Законе о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях.
Быть виновным в такого рода "несанкционированном доступе" - это просто проступок. Но если действие совершается «в поддержку» другого незаконного действия, обвинение может внезапно превратиться в уголовное преступление. Дрю избежала осуждения за уголовное преступление, но в ноябре 2008 года она была осуждена по трем пунктам обвинения во взломе компьютеров. Что это значит для обычного пользователя?
Условия использования и уголовные преступления
Людей беспокоит широта первоначальной процедуры и решения по делу Дрю. Юристы, занимающиеся этим вопросом, выражают обеспокоенность приговором Дрю и некоторые задаются вопросом, насколько безопасным может быть Интернет для людей, которые до инцидента с MySpace нарушали очень мелкие контракты.
Общая проблема заключается в том, что многие нарушения условий обслуживания кажутся довольно обычными, и вполне вероятно, что люди совершают их каждый день, даже не подозревая об этом. И если бы люди приложили усилия, чтобы прочитать условия обслуживания веб-сайта, это заняло бы много времени и усилий. Во-первых, подсчитано, что если все сядут и прочитают условия обслуживания для каждого веб-сайта, к которому они обращаются, производительность будет потеряна на 365 миллиардов долларов. И хотя некоторые условия предоставления услуг просты - пользователи Google, например, по существу соглашаются не обвинять компанию в любом «оскорбительном, непристойном или нежелательном» содержании, которое они могут встретить во время поиска - многие другие полны сложных для понимания юридических жаргон.
И в прошлом были недоразумения, на которые указывали близкие читатели. Google, например, пришлось изменить раздел условий обслуживания для своего нового веб-браузера Chrome, когда некоторые пользователи указали на конкретный аспект в разделе 11 документа. В формулировке говорилось, что Google владеет любым контентом, который вы «отправили, разместили или отобразили» при использовании браузера. Это указывало на то, что любые сообщения в блоге или отправленные вами электронные письма в соответствии с условиями обслуживания принадлежали Google. Однако разработчики, создавшие бета-версию Chrome, просто скопировали и вставили информацию из соглашения об универсальных условиях обслуживания, которое требует от пользователей предоставления Google «лицензии» на пользовательский контент из-за закона об авторском праве. Google изменил конкретный документ Chrome и извинился за инцидент в своем блоге.
Однако капризов по-прежнему не счесть. Пользователи MySpace, например, не должны публиковать фотографии другого человека без его согласия. Но любой, кто знаком с природой сайтов социальных сетей, таких как MySpace и Facebook, может посмеяться над этим, поскольку многие пользователи создают фотоальбомы, не спрашивая разрешения у своих друзей. Возможно, в настоящее время компании не занимаются активным поиском распространенных нарушителей ToS, но дальнейшее толкование дела Дрю - скорее всего, оно будет обжаловано и рассмотрено 9-м окружным судом - может привести к более широкому определению того, что является незаконным в Интернете.