Переезд может оказаться сложной и потенциально стрессовой задачей, независимо от того, переходите ли вы на более высокий, пониженный или просто переезжаете. Чем более инициативны и организованы вы, тем лучше, и во многом это зависит от ваших специалистов по удалению. Итак, как найти надежную и эффективную компанию по переезду?
Существует множество различных типов услуг по переезду, и многие из них предлагают широкий выбор вариантов. Вот пять основных факторов, на которые следует обратить внимание, чтобы помочь вам выбрать подходящего специалиста по переезду, соответствующего вашим обстоятельствам и требованиям.
1) Есть ли у них хорошие отзывы?
Друзья или родственники могут порекомендовать специалиста по удалению, потому что у них был хороший опыт работы с ним, но никогда не знаешь, был ли это единичный инцидент. Вы хотите найти компанию по переезду, у которой много довольных клиентов, что доказывает, что они способны выполнять качественную работу. Большинство веб-сайтов публикуют положительные отзывы прошлых клиентов. Но имейте в виду, что они не будут намеренно публиковать отрицательный отзыв. Поэтому вместо того, чтобы полагаться только на отзывы на веб-сайтах, поищите их отзывы в Google и Facebook, чтобы получить более сбалансированную обратную связь.
Большинство хороших отзывов - это идеально. Прочтите отрицательные отзывы и обратите внимание на то, что вы воспринимаете как тревожные сигналы в обзорах, например, низкий профессионализм, поломки, плохое обслуживание клиентов или повышение цен. Если у них низкие рейтинги, прочитайте отзывы и посмотрите, в чем заключаются жалобы - вы можете обнаружить, что чужие жалобы к вам даже не относятся. Например, если во всех отзывах указано, что переездщики не пришли вовремя, но вы не заморачиваетесь по поводу пунктуальности, потому что весь день все равно будете дома, то нет причин, по которым вам не стоит ехать с ними. Или некоторые плохие отзывы могут быть просто мелочью от встревоженного клиента.
2) Есть ли у них страховка?
Одна из основных причин найма профессиональных специалистов по переезду - обеспечить безопасную и эффективную доставку вашей мебели и вещей к месту назначения. Опыт, качество исполнения и отличные отзывы - это все хорошо, но что будет, если произойдет авария? Профессиональные компании, занимающиеся переездом, позаботятся о том, чтобы они были застрахованы от любых неожиданных сюрпризов. Вы имеете право узнать об их страховых полисах и применяемых ими процедурах, если дела пойдут плохо. Наличие страховки у специалистов по удалению снизит риск повреждения и поломки вашего аккаунта.
3) Какие еще услуги они предлагают?
Некоторые компании забирают ваши вещи и доставляют их в нужное место. Другие предлагают гораздо более широкий и ценный пакет услуг, позволяющий удобно удовлетворить все ваши потребности в переезде из одного места. Полезная услуга - упаковка и распаковка. Профессиональные упаковщики точно знают, как надежно упаковать хрупкие товары и как оптимально упаковать коробки, чтобы сэкономить место, время и деньги. Переезд можно значительно облегчить, сняв с плеч груз упаковки и распаковки и сосредоточив свою энергию на более важных вещах. Вы даже можете получить упаковочные коробки от той же компании и добавить их в свой счет, чтобы вам не приходилось тратить время на поиск упаковочных материалов.
Хранение может оказаться очень полезным, если вы сокращаете масштабы или переезжаете между штатами и не хотите переезжать со всеми своими вещами, но и не хотите пока избавляться от них. Мобильные решения для хранения особенно быстры и просты, потому что специалисты по переезду привозят хранилище в кузове своего грузовика, упаковывают ваши вещи для хранения в грузовик и транспортируют устройство на склад, где оно остается до тех пор, пока вы не будете готовы забрать свои вещи..
4) Предоставляют ли они детализацию предложения?
Лучше всего заранее узнать стоимость услуг специалиста по переезду и то, что именно влечет за собой это предложение. Что включено в цену? Есть ли какие-либо дополнения, о которых вы не знали, что приводит к неожиданным дополнительным расходам? Некоторые компании, занимающиеся переездом, включают в свое предложение различные услуги, а другие взимают дополнительную плату.
Вот некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание, но которые иногда не указаны, но за которые взимается дополнительная плата:
- топливо,
- плата за проезд,
- лестница, ведущая в квартиру,
- специальные предметы, такие как фортепиано,
- более трех спален,
- выходные и праздничные дни,
- упаковка и распаковка, и
- упаковочные материалы.
Обратите внимание, что кажущаяся дешевой плата за удаление, вероятно, покрывает только самый минимум, и с вас будут взиматься дополнительные суммы за любые дополнительные предоставляемые услуги. Вот почему вам нужно увидеть разбивку котировок, прежде чем принимать решение. Компании, которые не предлагают бесплатные котировки или котировки без каких-либо обязательств, могут стать тревожным сигналом.
5) Имеют ли они профессиональную аккредитацию?
Вы хотите убедиться, что выбранная вами компания по переезду имеет отраслевую аккредитацию. Австралийская ассоциация перевозчиков мебели (AFRA) - это независимая сторонняя организация, которая сертифицирует и обеспечивает соблюдение профессиональных стандартов специалистами по переезду. Они обеспечивают защиту и рекомендации для клиентов, чтобы обеспечить безопасное перемещение и с минимальным риском.
Вы можете быть уверены, что у нас есть аккредитованные компании по переезду:
- иметь качественный, обученный персонал,
- иметь подходящее оборудование и
- поддерживайте свои автомобили на должном уровне.
Ключевые выводы
Нет ничего плохого в том, чтобы выбрать первый или самый дешевый вариант переезда, который вы найдете, но если вы хотите, чтобы ваши вещи были перевезены безопасно и эффективно, стоит сначала провести небольшое исследование.
Пять вещей, на которые следует обратить внимание в компаниях, занимающихся переездом, включают в себя:
- хорошие отзывы,
- есть страховка,
- предложите любые другие ценные услуги по переезду,
- предоставьте разбивку цен и
- аккредитованы AFRA.
Наконец, стоит поговорить с командой и выяснить, действительно ли они хорошие люди. Если они соответствуют всем требованиям, но не очень дружелюбны и не заинтересованы в работе, возможно, стоит попробовать что-нибудь еще. Но, в конце концов, вам нужно подумать о том, каковы ваши приоритеты. Если у вас есть очень дорогие и хрупкие вещи, возможно, вы захотите упаковать их и упаковать самостоятельно. Если вы просто передвигаете несколько каркасов кроватей и диванов, возможно, вам не стоит беспокоиться о страховке. Решите, что для вас не подлежит обсуждению и каковы тревожные сигналы. Тогда у вас будет выигрышная формула для поиска идеального специалиста по удалению.
Об авторе:
Эту статью предоставил Виктор Березинас. Виктор - управляющий директор ABC Removalists. Они гордятся тем, что являются представительными семейными специалистами по переезду мебели, и с 2015 года работают и предоставляют отличные услуги в Сиднее.