В сравнении SimpliSafe и Ring две лучшие на рынке компании по обеспечению домашней безопасности и сигнализации идут лицом к лицу. Вот какой из них купить на основе девяти ключевых факторов.
Когда вы покупаете систему домашней безопасности, вы хотите выбрать ту, которая обеспечивает наилучшую защиту для вашего дома и семьи. С двумя известными брендами на рассмотрении может быть сложно сделать выбор в пользу одного из них. Так обстоит дело с SimpliSafe vs Ring; оба являются относительно надежными вариантами домашней безопасности. Поскольку обе системы имеют схожие функции и варианты ценообразования, мы рассмотрим, чем эти системы отличаются друг от друга, и какая из них лучше всего подходит для вас.
Как мы сравнивали системы домашней безопасности
Нет двух одинаковых систем домашней безопасности, но существуют системы и компании, которые можно сравнить, чтобы помочь покупателю сделать правильный выбор. Эти факторы играют важную роль в определении того, какая система является лучшим вариантом.
- Репутация: Репутация имеет значение. Компания с долгой историей высококачественных продуктов и превосходными мерами защиты конфиденциальности клиентов вызовет больше доверия, чем относительно неизвестная компания.
- Пакеты и планы: У клиентов есть дома любой формы и размера, поэтому важно, чтобы системы домашней безопасности были адаптируемыми и настраиваемыми. Компания с большим количеством пакетов и планов, скорее всего, понравится более широкому кругу клиентов.
- Цены и сборы: Системы безопасности, как правило, дороги, но действительно выдающиеся компании, вероятно, будут иметь пакеты и опции, подходящие для различных бюджеты. Мы изучили стоимость входа (через установку и настройку), а также ежемесячную стоимость мониторинга.
- Установка и оборудование: Типы и качество оборудования являются важными факторами, определяющими, достойна ли компания систем безопасности рассмотрения. Точно так же, может ли система безопасности быть установлена самостоятельно или требуется профессиональная установка, может иметь большое значение в том, как клиент выбирает систему, которая ему подходит.
- Мониторинг: Профессиональные службы мониторинга присматривают за домом, когда жильцы не в состоянии это сделать, но часто это дорого. Качество услуги мониторинга, если она предлагается, является ключевым фактором при оценке эффективности системы домашней безопасности.
- Пользовательский опыт приложения: Современной домашней системой безопасности, скорее всего, можно управлять через приложение. Скорость загрузки приложения, интуитивность его использования и уровень контроля над системой - все это важные факторы полезности системы домашней безопасности.
- Пробный период: На бумаге система безопасности может показаться идеальной, но на практике она может не работать. Пробный период позволяет пользователям протестировать систему, прежде чем переходить на нее в долгосрочной перспективе, и чем дольше пробный период, тем более реальный опыт работы с системой можно получить.
- Гарантия: Иногда случаются несчастные случаи, а иногда производственные дефекты не сразу обнаруживаются. Длительная гарантия позволяет осуществить ремонт любых неполадок, возникших с оборудованием, или даже возврат.
- Домашняя автоматизация и совместимость устройств: Современные системы домашней безопасности способны на гораздо большее, чем просто защита дома; они также могут подключаться к интеллектуальным источникам света и создавать множество эффектов, таких как включение света, когда система снята с охраны.
1. Сравнение SimpliSafe и Ring: репутация и отзывы клиентов
И SimpliSafe, и Ring - хорошо известные компании, которые со временем заработали себе имя. SimpliSafe существует с 2006 года, что дает ему некоторое преимущество перед Ring (который появился только в 2013 году как Doorbot, а в 2014 году стал Ring).
Репутация Ring немного пострадала в 2018 году, когда появилась серия историй о взломанных камерах, подорвавших доверие клиентов к компании. У обозревателей Ring в различных торговых точках, таких как Trustpilot, был плохой опыт обслуживания клиентов, в то время как есть многочисленные сообщения о сбоях продукта вскоре после покупки.
С другой стороны, SimpliSafe имеет гораздо более высокий рейтинг на таких сайтах, как Trustpilot. Хотя до сих пор есть жалобы клиентов на глюки и сбои в работе, есть и отзывы, хвалящие его работу. SimpliSafe отвечает на негативные отзывы и предлагает клиентам решения, чего не сделала Ring.
Вердикт: SimpliSafe и Ring являются уважаемыми компаниями по обеспечению безопасности дома, которые имеют рейтинг A+ от Better Business Bureau (BBB), но удовлетворенность клиентов SimpliSafe выше
Победитель: SimpliSafe
2. Сравнение SimpliSafe и Ring: пакеты и планы
SimpliSafe предлагает пять пакетов на выбор.
- Foundation - это комплект из четырех частей, который лучше всего подходит для небольших домов и идеально подходит для студий или квартир с 1 спальней с один подъезд.
- Essentials - это пакет из шести элементов, который SimpliSafe называет своей самой популярной системой, и этот вариант лучше всего подходит для домов среднего размера.: те, у которых есть главная и задняя дверь и большое окно, которое может быть точкой входа.
- Пакет Hearth идентичен пакету Essentials, за исключением того, что он включает в себя три элемента для дополнительной безопасности: сирену на 105 дБ, детектор дыма., и брелок.
- Knox - это набор из 13 предметов, который включает в себя шесть датчиков входа и два датчика движения, а также сирену и детектор дыма..
- Haven состоит из 14 предметов и является самым дорогим комплектом. Он жертвует двумя датчиками входа в пользу датчика воды и датчика температуры.
Последние два варианта SimpliSafe - самые дорогие, но они также и самые безопасные. Они предназначены для больших домов с несколькими точками входа. Хотя эти пакеты предлагают широкий выбор практически каждому, SimpliSafe также предлагает клиентам возможность создать свой собственный пакет, выбрав только те элементы, которые им нужны, и развивая их. Эта настройка позволяет клиентам легко собрать систему, отвечающую конкретным потребностям и ситуациям, без выбора «ненужных» компонентов.
Как и SimpliSafe, Ring также предлагает предустановленные пакеты, хотя предложения компании более многочисленны и включают почти все возможные комбинации устройств. Пробираться через все это может быть немного пугающе, но пакеты включают в себя:
- Комплект Ring Alarm Security Kit - это набор из пяти предметов, который идеально подойдет для квартиры-студии или для охраны на открытом воздухе. сарай (или отключенный домашний офис).
- Вариант одного и того же комплекта из восьми или десяти предметов подходит для больших домов.
- Звоните в дверные звонки с помощью различных аксессуаров, таких как Ring Chime или Ring Solar Charger.
- Deluxe Pro Bundle - это пакет премиум-класса, который включает в себя видеодверной звонок Pro 2 с 3 проводными камерами Floodlight Cam Wired Pro.
- Клиенты, которые живут в домах гораздо больших размеров (или, например, хотят обезопасить как главный дом, так и апартаменты на первом этаже), могут выбрать 14-предметный Комплект безопасности Alarm Pro. В него входит не только достаточное количество датчиков входа и движения для обеспечения безопасности всего дома, но и маршрутизатор Eero Wi-Fi 6 для покрытия всего дома интернетом.
В конечном счете, несмотря на то, что обе компании обеспечивают большую гибкость предлагаемого оборудования, возможность SimpliSafe построить индивидуальную систему делает ее лучшим выбором. Возможность избавляться от ненужных предметов для сокращения расходов имеет жизненно важное значение, особенно для покупателей с ограниченным бюджетом.
Вердикт: SimpliSafe предлагает предустановленные пакеты оборудования, но клиенты могут адаптировать их, чтобы не платить за компоненты, которые им не нужны. Кольцо не предлагает такой же уровень настройки
Победитель: SimpliSafe
3. Сравнение SimpliSafe и Ring: цены и сборы
Цена системы безопасности состоит из двух частей: стоимость оборудования и стоимость мониторинга. Хотя пакеты оборудования SimpliSafe могут быть довольно дорогими (начиная с 244,96 долларов США за The Foundation и до 504,86 долларов США за The Haven), на них предоставляется скидка 45%, если клиенты выбирают профессиональный мониторинг во время покупки. Это может значительно сократить сборы и практически окупить стоимость мониторинга.
SimpliSafe имеет два основных варианта мониторинга: план интерактивного мониторинга за 27,99 долларов США в месяц и план самоконтроля с записью с камеры за 9,99 долларов США в месяц (есть третий план, который не так популярен). по 17 долларов.99 в месяц). Существует также возможность вообще отказаться от любого мониторинга, но это увеличивает первоначальные затраты и снижает эффективность системы. Стоимость профессионального мониторинга составляет около $0,93 в день. С дополнительными привилегиями, которые входят в план интерактивного мониторинга, ежемесячная плата SimpliSafe является выгодной.
С другой стороны, первоначальные цены Ring немного ниже. Комплект безопасности сигнализации из пяти частей стоит 199,99 долларов, комплект из восьми частей - 249,99 долларов, а комплект из 10 - 259,99 долларов. Дополнительные расходы возникают, когда клиенты добавляют видеодомофоны, каждый из которых стоит не менее 112,99 долларов США самостоятельно. Кроме того, на оборудование Ring часто проводятся распродажи, благодаря чему стоимость становится еще ниже.
Планы Ring Protect включают запись видео в облаке, но не профессиональный мониторинг, если только клиенты не выберут план Pro. Это 20 долларов в месяц или 200 долларов в год, что немного меньше годовых затрат SimpliSafe. Ring также предоставляет доступ ко многим другим функциям в своем плане мониторинга, что облегчает проглатывание этой стоимости.
Для тех, кто ограничен в средствах, более низкие первоначальные затраты и более низкие общие затраты на мониторинг делают стоимость системы Ring более привлекательной.
Вердикт: Ring и SimpliSafe сопоставимы по цене, при этом пакет Ring и ежемесячная стоимость в среднем немного ниже. Первоначальная стоимость SimpliSafe обычно выше, чем у Ring. Тем не менее, стартовые пакеты довольно ограничены, поэтому клиенты могут быть вынуждены покупать больше или выбирать пакеты более высокого уровня
Победитель: Кольцо
4. Сравнение SimpliSafe и Ring: установка и оборудование
Установка домашней системы безопасности может быть сложной задачей, но и Ring, и SimpliSafe облегчают ее даже тем, у кого мало опыта в установке своими руками. Если идея установки системы безопасности слишком пугающая, обе системы могут быть установлены профессионалами (хотя это увеличит первоначальные затраты).
Варианты оборудования - это то, чем две компании начинают отличаться друг от друга. Пакеты оборудования SimpliSafe могут быть дорогими, но они обширны. Благодаря датчикам движения, температуры, дыма и воды SimpliSafe защищает дом со всех сторон. Объедините это с сиреной в 105 дБ (примерно громкость рок-концерта), и ни один потенциальный вор не будет долго торчать с таким уровнем шума. Однако SimpliSafe не хватает одной конкретной области: камер видеонаблюдения. Компания предлагает одну наружную камеру, одну внутреннюю камеру и видеодомофон.
Ring превосходит видеокамеры и особенно дверные видеозвонки с такими опциями, как Video Doorbell Pro 2 по самой высокой цене, но также обеспечивает передачу видео в формате выше HD и даже показывает предполагаемый путь проникновения злоумышленника. может ходить. На самом деле Ring Video Doorbell 2 может даже выступать в роли цифрового дворецкого благодаря функции Alexa Greetings.
Несмотря на это, SimpliSafe предлагает больше оборудования, в том числе несколько вариантов камер. Даже если камеры SimpliSafe не так универсальны и качественны, как камеры Ring, SimpliSafe все же выигрывает благодаря широкому разнообразию типов оборудования, из которых можно выбирать.
Вердикт: и SimpliSafe, и Ring представляют собой домашние системы безопасности, которые относительно легко установить (хотя обе можно установить профессионально). В SimpliSafe имеется более широкий выбор оборудования, но если вам нужны наружные камеры, лучшим выбором будет Ring
Победитель: SimpliSafe
5. Сравнение SimpliSafe и Ring: мониторинг
Независимо от того, насколько многофункциональна система безопасности, она неэффективна, если кто-то не может реагировать на оповещения. По этой причине системы с самоконтролем уступают профессиональному мониторингу, поскольку душевное спокойствие обычно считается более ценным, чем экономия затрат на систему с самоконтролем.
SimpliSafe предлагает два основных плана мониторинга: интерактивный мониторинг и самоконтроль с записью камеры.
- Интерактивный мониторинг включает в себя круглосуточную работу полиции, медицинских и пожарных служб, а также мониторинг наводнений и экстремальных температур. Он также включает неограниченную запись с камеры, проверку видео и ограниченную пожизненную гарантию, пока действует подписка.
- План Самоконтроль предлагает полную гарантию до 1 года и неограниченное количество записей с камер. Планы Interactive и Self Monitoring включают интеграцию с умным домом и неограниченный график активности.
- Существует третий план под названием Стандартный план мониторинга: хотя он включает в себя круглосуточную полицию, пожарную и медицинскую службу, в нем отсутствуют остальные преимущества интерактивного мониторинга. Он считается довольно простым, и в нем отсутствуют многие функции, которые многие клиенты ищут в плане мониторинга домашней системы безопасности. Поскольку разница в цене между планом «Стандартный мониторинг» и «Интерактивный мониторинг» составляет около 10 долларов США, многие клиенты выбирают последний из-за его ценности.
Для клиентов, которым нужен профессиональный мониторинг, у Ring есть только план Ring Protect Pro, но он предлагает огромное количество функций по доступной цене. Он хранит историю видео за 180 дней и позволяет делиться этими видео. Он также показывает миниатюру видео на временной шкале, чтобы получить представление о содержании без его воспроизведения. План Pro также дополняет уведомления Ring расширенными уведомлениями и персональными оповещениями, а также предоставляет расширенную гарантию на все устройства.
Конечно, он также включает в себя круглосуточный профессиональный мониторинг, но настоящие преимущества заключаются в функции аварийного резервного копирования по сотовой связи. Это означает, что если шторм отключит Wi-Fi, Ring может использовать мобильное устройство клиента, чтобы оставаться на связи и следить за системой даже без Интернета. Alexa добавляет немного больше безопасности через Alexa Guard Plus, который автоматически прислушивается к звуку звуковой сигнализации дыма или разбитого стекла. План Ring Pro также обеспечивает некоторую цифровую безопасность благодаря функции Eero Secure. Тем не менее, клиенты должны знать об утверждениях о том, что Ring делится кадрами с дверного звонка и камер видеонаблюдения без явного разрешения владельцев. Эти обвинения нанесли ущерб репутации компании и вызвали возмущение клиентов. Также стоит упомянуть программу Ring’s Neighbours, которая позволяет людям в одном сообществе обмениваться информацией о безопасности района и отправляет оповещения о преступлениях и безопасности в режиме реального времени. Хотя те, кто решил использовать программу, могут увидеть преимущества использования приложения, всем пользователям или потенциальным пользователям Ring рекомендуется понимать, что эти вопросы конфиденциальности также применимы.
Хотя оба плана имеют множество невероятных функций, Ring предлагает несколько полезных, но ненужных. SimpliSafe уделяет больше внимания безопасности дома, а автоматическая отправка экстренных служб может сэкономить драгоценное время, которое в противном случае могло бы быть потрачено на обсуждение ситуации с техникой мониторинга.
Вердикт: SimpliSafe и Ring предлагают самоконтроль и профессиональный мониторинг за относительно низкую ежемесячную плату. Однако сообщалось о проблемах с конфиденциальностью в программе Ring’s Neighbours
Победитель: SimpliSafe
6. Сравнение SimpliSafe и Ring: взаимодействие с пользователем приложения
Мобильные устройства выступают в качестве шлюза к домашней системе безопасности, когда кто-то находится вдали от дома (или лежит в постели в конце дня и не хочет вставать и проверять систему на охрану). Очень важно, чтобы приложение было удобным для пользователя. Как приложение SimpliSafe, так и приложение Ring’s Always Home позволяют пользователям ставить или снимать систему с охраны, просматривать живое видео с камер и проверять push-уведомления.
Оба приложения также позволяют пользователям сохранять видеоматериалы, интегрировать систему в свои настройки умного дома и даже вызывать экстренные службы. Учитывая все эти особенности, трудно объявить истинного победителя между двумя компаниями. Оба предлагают отличный пользовательский опыт, а интеграция с умным домом позволяет клиентам еще больше расширить этот опыт.
Вердикт: и приложение Ring’s Always Home, и приложение SimpliSafe предлагают схожие функции и относительно удобны для пользователя
Победитель: ничья
7. Сравнение SimpliSafe и Ring: пробный период
Кто-то может провести весь день, изучая характеристики и функции системы безопасности, но трудно понять, подходит ли она, пока он не попробует ее. Бесплатный пробный период дает им такую возможность. Хотя SimpliSafe не предлагает настоящий «пробный» период, он позволяет клиентам вернуть систему по любой причине в течение 60 дней с момента покупки. Это 2 месяца реального ежедневного использования, чтобы оценить, соответствует ли SimpliSafe их распорядку дня и образу жизни.
Ring похож на SimpliSafe тем, что не предлагает пробный период, но его период возврата составляет всего 30 дней для полного возмещения. Тем не менее, Ring также включает 30-дневную пробную версию Ring Protect, которую клиенты могут опробовать.
Вердикт: SimpliSafe не имеет пробного периода, но предлагает щедрую 60-дневную гарантию возврата денег. Пробный период Ring длится всего 30 дней
Победитель: SimpliSafe
8. Сравнение SimpliSafe и Ring: гарантия
По состоянию на 17 января 2022 г. все продаваемые продукты SimpliSafe имеют ограниченную гарантию сроком на 1 год, но на все продукты, приобретенные до этой даты, распространяется оригинальная трехлетняя гарантия SimpliSafe. SimpliSafe также позволяет клиентам продлить гарантию, если они приобрели пакет, включающий базовую станцию, и подписались на план профессионального мониторинга на 90 дней подряд.
Ring также предлагает ограниченную гарантию сроком на 1 год, хотя подписчики планов Ring Protect могут получить расширенные гарантии. Этот план продлевает гарантию на срок действия подписки, если на данный продукт все еще действовала гарантия на момент начала подписки.
Вердикт: Гарантии для обеих компаний по обеспечению безопасности дома зависят от плана клиента. SimpliSafe предлагает от 1 до 3 лет гарантии. Ring предлагает расширенные гарантии
Победитель: SimpliSafe
9. SimpliSafe vs. Ring: домашняя автоматизация и совместимость устройств
SimpliSafe больше ориентирован на домашнюю безопасность, а интеграция с умным домом второстепенна. Его возможности ограничены интеграцией с Amazon Alexa и Google Assistant, которые могут поставить или снять систему с охраны. SimpliSafe также работает с интеллектуальными замками August. Однако более широкая интеграция возможна только при использовании сторонних опций и сервисов.
С другой стороны, Ring полностью интегрируется с Amazon Alexa. Это неудивительно, ведь Ring принадлежит Amazon. Ring работает с широким спектром различных интеллектуальных замков, устройств открывания гаражных ворот и даже интеллектуальных термостатов, обеспечивая впечатляющий уровень контроля над умным домом. Ring даже работает с Google Assistant, хотя он определенно ориентирован на Alexa.
Вердикт: Ring, принадлежащий Amazon, совместим с широким спектром систем домашней автоматизации как от Amazon, так и от сторонних поставщиков. SimpliSafe имеет довольно ограниченные возможности домашней автоматизации
Победитель: Кольцо
Вердикт: SimpliSafe - наш выбор из двух систем домашней безопасности, но Ring занимает второе место
SimpliSafe и Ring во многом похожи, и различия между ними незначительны. В конце концов, SimpliSafe оказывается лучшим из двух вариантов. Благодаря своей репутации, более универсальным вариантам пакетов и превосходным планам мониторинга SimpliSafe, как правило, является лучшей системой домашней безопасности для большинства.
Является ли Ring хорошей системой безопасности? Кольцо вообще не плохой выбор. Если кто-то уже вложил значительные средства в экосистему Ring, то нет ничего плохого в дальнейшем создании системы и выборе плана мониторинга. Ring - сильный соперник, особенно если ключевым элементом является интеграция с умным домом.
Покупатели могут быть уверены, что и SimpliSafe, и Ring являются двумя лучшими системами домашней безопасности на рынке, а также двумя лучшими системами безопасности, сделанными своими руками.