State Farm предлагает доступное страхование арендаторов по всей стране. В нашем обзоре страхования арендаторов совхоза рассматривается политика компании, чтобы понять, стоит ли она затрат на страховое покрытие.
Страхование арендаторов может быть ценным активом для арендаторов, которые хотят защитить свое имущество в наихудшем случае, например, при краже со взломом. Этот тип страхования может помочь арендаторам покрыть расходы на покупку вещей на замену, если их имущество будет украдено или повреждено в результате покрываемого события. Поскольку арендодатели не несут ответственности за имущество арендаторов, арендаторы без достаточного страхового покрытия могут быть вынуждены платить за замену своего имущества полностью из своего кармана. Таким образом, покупка страховки арендатора может быть полезной для арендаторов, потому что этот тип полиса может помочь защитить их имущество и возместить любые убытки после покрываемого события.
Как национальная страховая компания, State Farm может показаться безопасным выбором для арендаторов, желающих купить страховку арендаторов. Компания утверждает, что предоставляет доступное покрытие страхователям по всей стране, но сможет ли она выполнить это обещание? В нашем обзоре страхования арендаторов совхоза взвешиваются преимущества и недостатки поставщика, чтобы арендаторы могли принимать более обоснованные решения при сравнении вариантов страхования арендаторов и приобретения страхового покрытия.
Узнайте больше о лучших страховых компаниях для арендаторов
С одного взгляда
Страхование арендаторов совхоза
Наш вердикт: State Farm предлагает страховые полисы солидным арендаторам по относительно разумным ставкам. Общенациональное присутствие компании означает, что арендаторы по всей стране могут подать заявку на получение полиса, а разнообразие вариантов поддержки, включая мобильные и онлайн-инструменты, может упростить получение предложения или подачу претензии во многих обстоятельствах.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
- Зона покрытия: 50 штатов и Вашингтон, округ Колумбия
- Дополнительные правила: Автомобиль, жизнь, здоровье, малый бизнес, домашнее животное, зонт
- Цитировать: Онлайн, телефон, агент
- Обработка претензий: Онлайн, телефон, агент, приложение
- AM Лучший рейтинг: A++
- Пример ежемесячной стоимости: $11,08
ПРОФИ
- Ежемесячные расходы обычно ниже, чем у конкурентов и в среднем по стране
- Отличная удовлетворенность клиентов по данным Национальной ассоциации страховых комиссаров
- Удобная политика и управление претензиями через отмеченное наградами мобильное приложение
- A++ AM Лучший рейтинг
- Удобный сайт
МИНУСЫ
Скидки зависят от штата и доступны не всем арендаторам
Обзор страхования арендаторов совхоза: претензии
State Farm позиционирует себя как страховая компания, способная предоставить индивидуальную поддержку по доступным ценам. На веб-сайте компании основное внимание уделяется возможностям для держателей полисов снизить свои страховые ставки, например, путем объединения полисов для автомобилей и домов или арендаторов. Потенциальным клиентам также настоятельно рекомендуется связаться с представителем, чтобы получить индивидуальную политику, адаптированную к их потребностям и спецификациям.
Компания также позиционирует себя как технологически продвинутая страховая компания, располагающая ресурсами, позволяющими повысить качество обслуживания клиентов. Например, State Farm активно продвигает свое мобильное приложение с расширенными возможностями, такими как биометрические учетные данные для входа и совместимость со смарт-часами. Такое сочетание ресурсов крупных перевозчиков и индивидуального подхода, безусловно, может быть привлекательным, но действительно ли страхование арендаторов State Farm соответствует действительности?
О страховании арендаторов совхоза
Находясь в Блумингтоне, штат Иллинойс, State Farm предлагает страховые продукты, включая страхование арендаторов, во всех 50 штатах, а также в Вашингтоне, округ Колумбия. C. Согласно веб-сайту компании, State Farm имеет более 19 000 агентов, расположенных по всей стране, которые помогают клиентам с их страховыми потребностями. Имея за плечами вековой опыт - компания была основана в 1922 году - State Farm привносит значительный опыт на страховой рынок, что может понравиться арендаторам, которые предпочитают работать с уже существующей компанией, а не с новыми организациями.
Финансы State Farm также сильны: компания имеет рейтинг A++ от AM Best. Это высшая оценка, присуждаемая независимым рейтинговым агентством, - награда, присуждаемая только нескольким страховым компаниям, которые могут продемонстрировать превосходную способность выполнять свои обязательства перед клиентами. Столь высокий рейтинг свидетельствует о том, что совхоз имеет отличный кредитный рейтинг, а также здоровое финансовое положение. Преимущества этого высокого рейтинга для клиентов двояки: они могут быть уверены, что State Farm продолжит предоставлять страховое покрытие в обозримом будущем и что у компании будет достаточно средств для выплаты страховых возмещений.
Лозунг State Farm «Как добрый сосед, State Farm рядом с вами» отражает заявленную приверженность компании своим клиентам и их сообществам. Компания участвует в ряде общественных грантов, спонсорства и партнерства для повышения экологической и социальной осведомленности. Это участие сообщества может понравиться арендаторам, которые хотят работать со страховой компанией, которая поддерживает те же идеалы, которые им дороги больше всего.
Интернет-опыт клиентов
State Farm предоставляет довольно хороший онлайн-опыт для клиентов, желающих приобрести страховку арендатора. Инструмент онлайн-котировки прозрачен и прост в использовании, позволяя арендаторам быстро увидеть расчетную страховую ставку. После того, как клиенты укажут свой адрес, инструмент покажет им среднюю цену страховки арендаторов, уплаченную другими арендаторами в их почтовом индексе. Тем не менее, в некоторых случаях время работы инструмента котировки может истечь довольно быстро и без предупреждения, что вынуждает пользователей повторно вводить свою информацию, чтобы вернуться к своей цитате.
Получив предложение, клиенты могут завершить покупку и зарегистрироваться в полисе через веб-сайт State Farm. Стоит отметить, что покрытие подлежит одобрению заявки, что не гарантируется даже после того, как клиент внесет первоначальный взнос страховой премии. Этот полностью цифровой путь клиента может понравиться арендаторам, которые предпочли бы не связываться со страховым агентом при подписке на страховое покрытие. Арендаторы также могут найти этот онлайн-процесс полезным, поскольку State Farm сразу же отправит подтверждение страхового покрытия, если их арендодатель потребует страховку арендатора.
Другие онлайн-ресурсы могут быть несколько ограничивающими для посетителей сайта, заинтересованных в страховании арендаторов. Хотя у State Farm есть несколько страниц часто задаваемых вопросов, охватывающих, например, вопросы страхования, ни одна из них конкретно не касается страхования арендаторов. Еще одним недостатком является то, что State Farm не позволяет страхователям аннулировать свои страховые полисы онлайн; вместо этого клиентам нужно будет поговорить с агентом по телефону или лично, чтобы отменить покрытие.
Что включено?
Что покрывает арендатор страховка арендаторов совхоза? Стандартный полис страхования арендаторов от State Farm обеспечивает покрытие личного имущества на сумму до 20 000 долларов США. Это покрытие защищает имущество арендаторов, такое как мебель, одежда и электроника, в случае их кражи, актов вандализма или повреждения в результате пожара или урагана. Арендаторы могут увеличить этот лимит, если они хотят, с суммой покрытия, ограниченной 110 000 долларов США. Страхователи также получат защиту личной ответственности с лимитом покрытия 100 000 долларов США, который обеспечивает покрытие в случае, если они ответственности за причинение вреда другому лицу. Они могут выбрать более высокую сумму покрытия до 1 миллиона долларов, но это повысит их ежемесячную страховую премию. State Farm также предоставляет страховое покрытие в размере 1000 долларов США для оплаты медицинских расходов, если посетитель получил травму на территории арендатора не по вине арендатора. Страхователи также могут увеличить сумму покрытия для медицинских выплат другим до 10 000 долларов США, что приведет к более высокой страховой премии.
Страховое покрытие арендаторов совхозаможет иметь некоторые ограничения на определенные типы имущества. Например, каждый полис включает покрытие в размере 1000 долларов США на ювелирные изделия и меха с возможностью увеличения лимита полиса до 5000 долларов. Серебряные и золотые изделия также покрываются отдельным лимитом - 2500 долларов включены, но арендаторы могут увеличить этот лимит. до 10 000 долларов, если им нужна дополнительная защита. Примечательным дополнением, которое может быть недоступно для других страховых полисов арендаторов, является стандартное покрытие огнестрельного оружия в размере 2 500 долларов США. Арендаторы также получают 1 500 долларов США на защиту коммерческой собственности, что может помочь в оплате замены любого имущества в арендуемом помещении, которое используется для ведения бизнеса (за исключением компьютеров и ноутбуков).
Что не включено?
Страхование арендаторов не покрывает имущественный ущерб самому зданию, включая крышу или сайдинг, так как этот тип ущерба должен покрываться страховкой арендодателя. Политика совхоза также не включает покрытие ущерба, нанесенного водой в результате наводнения или подземных вод. Предупреждение об этом исключении заключается в том, что арендаторы могут приобрести разрешение на резервное копирование канализационных и дренажных систем, которое может покрывать инциденты, связанные с переливом воды. Аналогичным образом, несмотря на то, что полисы арендаторов по умолчанию не включают страхование от землетрясений, держатели полисов могут купить дополнительные подтверждения, которые помогут оплатить замену личного имущества, поврежденного во время сейсмической активности.
Потенциальные клиенты могут захотеть знать, что страхование арендаторов покрывает только страхователя, даже если в сдаваемом в аренду жилье проживают несколько арендаторов. Это означает, что полис страхования квартир совхоза не защитит имущество, принадлежащее соседям по комнате страхователя. Кроме того, как уже отмечалось, защита коммерческой собственности State Farm исключает компьютеры и ноутбуки из своего покрытия, поэтому арендаторам, которые ведут свой собственный бизнес вне дома, может потребоваться приобрести дополнительное покрытие в другом месте. Кроме того, рекомендуется принять к сведению различные суммы покрытия для определенных типов имущества. Политика State Farm устанавливает отдельные лимиты покрытия для ювелирных изделий, шуб и других дорогостоящих предметов, и эти лимиты покрытия часто значительно ниже, чем может стоить замена этих предметов.
Дополнительные варианты покрытия
State Farm предлагает держателям полисов ряд дополнительных вариантов покрытия, которые можно либо добавить к страховке арендатора, либо приобрести как отдельный полис. Дополнительное покрытие включает в себя дренаж или резервирование канализации для оплаты замены содержимого арендуемой квартиры, которое повреждено или уничтожено грунтовыми водами или переливами сточных вод. Этот вариант полиса оплачивает только определенный процент от стоимости поврежденного имущества - 15 или 30 процентов - вместо того, чтобы покрывать затраты на замену до предела полиса. Арендаторы, которые живут в районах, подверженных сейсмической активности, могут быть заинтересованы в подтверждении землетрясений совхоза, которое распространяется на личное имущество, поврежденное во время землетрясения. Варианты франшизы варьируются от 5 до 20 процентов от лимита покрытия личного имущества. State Farm также предлагает кибер-событие, восстановление личности и защиту от мошенничества в качестве дополнительной поддержки. Этот вариант покрытия поможет оплатить устранение случаев кражи личных данных и мошенничества в результате кибератаки или утечки данных, а также покроет расходы на восстановление личности страхователя и смягчение последствий любых скомпрометированных личных данных.
У арендаторов есть множество других специализированных вариантов страхового покрытия, которые они могут выбрать, в том числе полисы страхования предприятий по уходу за детьми на дому, построек за пределами помещений, принадлежащих страхователю, и водяных кроватей. Эти дополнительные правила могут понравиться лишь небольшой части арендаторов, но при определенных обстоятельствах они могут обеспечить дополнительную ценность.
Стоимость и скидки
Страховые взносы арендаторов совхозов, как правило, соответствуют или, возможно, даже ниже, чем в среднем по отрасли. При этом расходы на страхование арендаторов будут варьироваться от штата к штату, и некоторые арендаторы могут платить более высокие ставки в зависимости от местоположения их арендуемой квартиры или арендуемого дома. На страховые ставки также влияет сумма покрытия, выбранная для личного имущества, личной ответственности и медицинских выплат другим лицам. Корректировка франшизы также повысит или понизит премию страхователя. Арендаторы, которые решат добавить дополнительные подтверждения, такие как страхование от землетрясений или резервного водоснабжения, будут платить более высокие премии в обмен на это расширенное покрытие. Страхователи могут выбрать оплату страховых взносов ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или ежегодно.
Хотя возможности скидок могут быть несколько ограниченными, существует несколько способов, с помощью которых State Farm позволяет арендаторам снизить стоимость своей страховки. State Farm автоматически применит скидку для страхования собственности, в отношении которой в прошлом не было заявлений о претензиях. Страхователи также могут сэкономить деньги на страховании аренды совхоза, если они объединят его с полисом автострахования. Арендаторам необходимо будет поговорить напрямую с агентом State Farm, если они хотят добавить другие полисы к своему страховому покрытию и воспользоваться пакетными скидками. Арендаторы также могут претендовать на скидку, если их арендуемая квартира оснащена функциями безопасности, такими как интеллектуальные системы мониторинга и охранная сигнализация. Компания утверждает, что в некоторых случаях держатели полисов могут сэкономить до 17 процентов по своему плану, воспользовавшись доступными скидками.
Получение предложения
Арендаторы часто имеют возможность получить расценки от State Farm через Интернет, по телефону или у местного агента. Однако стоит отметить, что онлайн-котировки могут быть доступны не во всех обстоятельствах. В зависимости от предоставленного почтового индекса арендаторам может потребоваться поговорить с агентом, чтобы получить расчет стоимости страхования арендаторов. Тем не менее, получить расценки в Интернете довольно легко, а инструмент для расценок State Farm позволяет клиентам настраивать различные условия покрытия, чтобы получить более точную оценку страховки своих арендаторов. Например, в то время как стандартные полисы арендаторов включают страхование личного имущества в размере 20 000 долларов США, клиенты могут указать любую сумму до 110 000 долларов США.
Другие виды покрытия, такие как личная ответственность и медицинские выплаты другим лицам, также дают арендаторам возможность настраивать лимиты покрытия. Арендаторы также могут выбрать один из трех вариантов франшизы: 500 долларов, 1000 долларов или 2000 долларов, которые являются довольно стандартными для страхового полиса арендатора. При каждом выборе, который делает клиент, онлайн-инструмент расчета цен будет пересчитывать расчетную месячную ставку. Если в какой-то момент процесса клиенты захотят поговорить с агентом, State Farm предложит несколько местных агентов, к которым можно обратиться за дополнительной помощью. Когда клиент готов перейти к страховому полису арендатора, он может подать заявку онлайн и сразу же внести свой первый платеж. Тем не менее, эта заявка все равно должна быть рассмотрена андеррайтерами, прежде чем может начаться покрытие, и неясно, сколько времени может занять этот процесс.
Подача претензии
State Farm предлагает страхователям несколько различных способов подать заявку на страхование арендаторов. Арендаторы могут подать иск о повреждении или краже имущества через онлайн-портал, но сначала им необходимо войти в свою учетную запись State Farm. Хотя подача претензии через Интернет может быть целесообразной, страхователи могут захотеть связаться со своим агентом совхоза независимо от того, чтобы получить дополнительную практическую поддержку. Арендаторы могут связаться с агентом по телефону или через местный филиал, чтобы начать процесс подачи претензий.
Страхователи также могут подать заявку на страхование арендаторов совхоза через специальное мобильное приложение компании, что может быть простым способом загрузки фотографий и документов, связанных с претензией. Это мобильное приложение было неоднократно признано за удобство использования и производительность, в том числе получило три награды Webby Awards в 2020 году.
Для заявлений об украденном имуществе State Farm призывает страхователей подать заявление в полицию до подачи заявления, чтобы инцидент можно было задокументировать. Кроме того, компания рекомендует страхователям вести контрольный список домашнего инвентаря с квитанциями и фотографиями для всех покрываемых вещей. Наличие этой документации на руках может помочь арендаторам предъявить доказательства стоимости и права собственности при подаче претензии.
После подачи претензии страхователи могут проверить ее статус по любому из поддерживаемых каналов: онлайн, по телефону, через мобильное приложение или поговорив с местным агентом. Точно неясно, сколько времени займет процесс рассмотрения претензий, прежде чем страхователь получит выплату, но с рейтингом State Farm A++ AM Best страхователям, вероятно, не нужно беспокоиться о том, что State Farm не выплатит претензии.
Дополнительная политика совхоза
Являясь общенациональной страховой компанией с достаточными ресурсами, State Farm может предоставить арендаторам различные виды страхового покрытия. Например, предложение компании Trupanion обеспечивает страхование домашних животных для собак или кошек, принадлежащих арендаторам. Страхование домашних животных State Farm не распространяется на других животных, таких как черепахи, ящерицы, хорьки или морские свинки, поэтому этот полис может не подойти арендаторам, у которых есть более экзотические домашние животные.
Как уже отмечалось, State Farm также предлагает автострахование, которое может быть объединено со страхованием арендаторов по более низкой цене. Арендаторы, владеющие мотоциклами, лодками или внедорожниками, такими как квадроциклы, также могут приобрести отдельные полисы для покрытия этих транспортных средств. Однако скидки на пакеты могут быть недоступны для этих планов. Владельцы полисов State Farm также могут приобрести страхование жизни, в том числе срочное страхование жизни, страхование на всю жизнь и универсальное страхование жизни. Арендаторы, которые хотят более обширного покрытия ответственности, могут захотеть изучить зонтичные варианты личной ответственности компании, которые предлагают суммы покрытия, начинающиеся с 1 миллиона долларов. Когда арендаторы готовы купить собственный дом, они могут получить страховой полис домовладельца или квартиры через State Farm, чтобы защитить как свое имущество, так и свою собственность.
Опыт обслуживания клиентов
Поскольку State Farm предлагает так много способов управления полисами - онлайн, через мобильное приложение, по телефону или через местный филиал - держатели полисов должны иметь возможность получать уровень поддержки и обслуживания клиентов они нужны во многих обстоятельствах. Например, онлайновые и мобильные платформы позволяют клиентам управлять своими политиками и подавать претензии в любое время. При этом линия поддержки клиентов State Farm не работает круглосуточно, поэтому страхователям может потребоваться позвонить в обычные рабочие часы, чтобы получить помощь от живого агента.
State Farm поддерживает отдельные телефонные номера для подачи претензий, осуществления страховых выплат и получения более общего обслуживания клиентов, что может быть палкой о двух концах. С одной стороны, выделенные контактные номера могут привести к более быстрому ответу и более быстрому разрешению проблем, поскольку страхователи могут быть связаны с нужными представителями как можно скорее. Однако такая настройка может также сбивать с толку клиентов, которые не знают, по какому номеру им следует звонить, если у них есть общий вопрос - например, как работает страхование арендаторов совхоза.
Страхователи также могут найти ответы на распространенные вопросы, касающиеся их учетной записи - как получить свой идентификатор пользователя и пароль или изменить параметры покрытия в Интернете, например, - на веб-сайте State Farm. Спектр вопросов, на которые можно ответить онлайн, обширен и может помочь клиентам не тратить много времени на телефонные разговоры в ожидании разговора с представителем.
Отзывы клиентов о страховании арендаторов совхоза
При выборе поставщика страховых услуг полезно ознакомиться с отзывами бывших и нынешних клиентов. Как оценивают State Farm Insurance клиенты? State Farm получила в целом положительные отзывы о страховании арендаторов на сайтах отзывов клиентов. Компания имеет высокий средний рейтинг удовлетворенности от Consumer Affairs, а рецензенты клиентов указывают на доступную степень покрытия, а также на низкие страховые ставки и отзывчивое обслуживание клиентов. Несколько клиентов отметили, насколько легко им было работать с представителями компании, когда им нужно было изменить покрытие или изменить условия полиса. Отзывы клиентов SuperMoney в основном рекомендовали State Farm для страхового покрытия арендаторов. В положительных отзывах упоминалась доступность политики State Farm, а также практическая поддержка, оказываемая группами обслуживания клиентов. Другим клиентам понравилась возможность подавать претензии через мобильное приложение компании и экономить деньги на своей страховке, объединяя свои полисы для автомобилей и арендаторов.
Рецензенты на WalletHub были немного более сдержанными в своих похвалах компании и ее предложениям по страхованию арендаторов, хотя отзывы в целом были довольно положительными. В некоторых случаях клиенты жаловались на длительные сроки обработки претензий и отказывали в удовлетворении требований о повреждении водой. Однако стоит отметить, что страхование арендаторов часто исключает определенные виды ущерба от воды. Кроме того, многие негативные отзывы были посвящены автострахованию State Farm, а не страхованию арендаторов, что могло повлиять на общий рейтинг удовлетворенности WalletHub.
Как страховка арендаторов совхозов выдерживает конкуренцию
State Farm выделяется среди страховых компаний арендаторов по нескольким параметрам, начиная с зоны покрытия. Компания имеет общенациональное присутствие, предлагая страховку арендаторам для жителей всех 50 штатов, а также Вашингтона, округ Колумбия. Такая обширная зона обслуживания не всегда предоставляется при страховании арендаторов. American Family Insurance, например, предоставляет такое покрытие только в 19 штатах, в то время как Lemonade предлагает страховку арендаторам в 29 штатах. State Farm также имеет рейтинг A++ от AM Best, что является лучшим возможным рейтингом, отражающим его сильный кредит и здоровые финансы.
Еще одна особенность, которая отличает State Farm, - это специальное мобильное приложение, которое страхователи могут использовать для управления своим страховым полисом и подачи претензии. Как уже отмечалось, это приложение за многие годы получило множество похвал за удобство использования и функциональность, получив множество наград. Другие крупные перевозчики, такие как Nationwide, могут не предлагать мобильную возможность подачи и отслеживания страховых требований арендаторов.
State Farm может немного отстать, когда дело доходит до скидок. Есть только несколько скидок для страхователей, чтобы воспользоваться, чтобы снизить свои страховые тарифы. Некоторых арендаторов это может не слишком беспокоить благодаря относительно низким премиям State Farm по стандартным страховым полисам арендаторов. По сравнению со средними показателями по страхованию арендаторов по отрасли, смета затрат совхоза может быть очень доступной.
Должны ли вы получать страховку арендаторов совхоза?
State Farm может быть хорошим вариантом для многих арендаторов, желающих застраховать свое личное имущество от кражи или повреждения. Благодаря общенациональному присутствию State Farm арендаторы могут получить страховое покрытие из любой точки страны. Кроме того, стандартные ставки компании для страхования арендаторов, как правило, находятся на низком уровне, хотя премии будут увеличиваться для держателей полисов, которые хотят расширить свое покрытие за счет более высоких лимитов или дополнительных подтверждений. State Farm также предоставляет клиентам различные способы проверки их полиса и подачи страховых требований. В частности, возможность управлять претензиями онлайн или через мобильное приложение компании может быть очень удобной для арендаторов, которым удобнее пользоваться цифровыми платформами.
Покрытие, предоставляемое страховым полисом арендаторов совхоза, довольно стандартно; явных исключений нет, но страхователи также не получат каких-либо заслуживающих внимания или исключительных условий покрытия в рамках базовой политики. Однако у клиентов есть возможность расширить свое покрытие с помощью надстроек, и возможность приобрести одобрение для резервного копирования канализации или ущерба от землетрясения может быть очень привлекательной при определенных обстоятельствах. При поиске лучших страховых компаний арендаторы могут захотеть получить расценки от State Farm и посмотреть, какие варианты покрытия и тарифы им доступны.
Мы провели независимую проверку этой услуги, сопоставив утверждения компании с непосредственным опытом работы с ее профессионалами. Однако из-за таких факторов, как франчайзинг, человеческий фактор и т. д., обратите внимание, что индивидуальный опыт работы с этой компанией может различаться.