Аренда недвижимости - отличная инвестиция. Вы можете сдать свою недвижимость в аренду, и в большинстве случаев она окупается. Это как получить вторую зарплату, ради которой не нужно ничего работать! Однако как вы можете сделать так, чтобы ваши арендаторы оставались довольными?
Удовлетворение ваших арендаторов означает, что они будут готовы платить арендную плату вовремя каждый месяц, не доставляя вам проблем с обслуживанием и ремонтом, потому что все находится в хорошем рабочем состоянии и соответствует современным требованиям! Они также не будут относиться к вашему дому как к общежитию колледжа, что часто происходит, когда студенты арендуют вашу недвижимость. Вот несколько советов, которые помогут клиентам быть довольными сдаваемой в аренду недвижимостью:
Убедитесь, что ваша недвижимость в хорошем состоянии
Неважно, снимаете ли вы квартиру или частный дом - убедитесь, что ваша недвижимость содержится в хорошем рабочем состоянии. Это означает, что раз в год или около того необходимо проводить регулярную проверку на наличие трещин, утечек, ошибок и других проблем с имуществом. Если в ходе проверки будут обнаружены какие-либо повреждения, немедленно устраняйте их. Поддерживайте свою недвижимость в хорошем состоянии, и она произведет хорошее первое впечатление на потенциальных арендаторов. Вы можете сделать это самостоятельно или, например, если вы живете во Флориде, нанять профессиональных управляющих недвижимостью в Майами, которые специализируются на обслуживании сдаваемой в аренду недвижимости. Это поможет вам сэкономить время и деньги на покупку вашей недвижимости.
Сделайте свою собственность дружелюбной к домашним животным
Домашние животные - часть семьи, и большинство владельцев домашних животных хотят иметь возможность брать с собой своих пушистых друзей, когда переезжают. Если вы не допускаете присутствие домашних животных в арендуемой недвижимости, вы можете потерять некоторых потенциальных арендаторов. Это также означает, что в случае каких-либо повреждений (например, прогрызенных дыр в ковре или царапин на полу) ответственность за ремонт несут арендаторы. Однако вы можете иметь возможность взимать более высокий залог или дополнительную ежемесячную плату, если в вашей сдаваемой в аренду недвижимости есть домашние животные. Кроме того, не забудьте включить в договор аренды «дополнение о домашних животных», чтобы все были на одной волне.
Разрешить жильцам делать мелкий ремонт
Большинство арендаторов могут выполнить мелкий ремонт дома, особенно если их заранее уведомили об ущербе. Если с вашей собственностью возникла проблема, на устранение которой у них уйдет всего час или около того, позвольте им это сделать. В долгосрочной перспективе это может сэкономить вам время и деньги. То же самое происходит, если они что-то сломают в собственности: вы скорее позволите им это починить, чем замените предмет. Это покажет вашим арендаторам, что с вами легко работать и вы гибки, что дает им больше стимулов быть ответственными, вовремя платить арендную плату каждый месяц, содержать недвижимость в чистоте и не злоупотреблять сдаваемым в аренду домом.
Не входите без предупреждения
Если вам интересно, что время от времени происходит с вашей арендуемой недвижимостью, всегда предупреждайте арендаторов перед входом. Таким образом, они не будут застигнуты врасплох и не сделают что-то, что может быть ошибочно истолковано как подозрительное. Кроме того, они знают, что вы интересуетесь своей недвижимостью, а не просто собираете деньги за аренду, что позволяет им чувствовать себя более комфортно в качестве арендаторов. Если ваш арендатор отсутствует на объекте в течение длительного периода времени, обязательно проверьте его дом и поливайте растения или принесите почту. Многие арендаторы оценят, что вы присматриваете за их имуществом во время их отсутствия.
Быстрый ответ
Если что-то нужно починить в их доме, обязательно сообщите им, что нужно исправить и когда они могут ожидать решения проблемы без каких-либо ненужных задержек или оправданий. Когда у вас есть арендаторы, для построения здоровых отношений ключевое значение имеет общение. А если вам нужно часто общаться с ними по рутинным делам, то, вероятно, именно вы являетесь причиной того, что они все равно ищут новое место жительства. Хорошее общение может улучшить или разрушить ваши отношения с арендаторами!
Предоставьте письменный договор аренды
Если у вас есть арендаторы, наличие письменного договора аренды избавит всех от головной боли в будущем. Арендаторы должны иметь доступ к этому соглашению в любое время и должны подписать его перед въездом. Это дает им четкое представление о том, чего вы ожидаете от них во время проживания в сдаваемой в аренду недвижимости, включая штрафы за просрочку платежа и политику в отношении домашних животных. Кроме того, обязательно опишите свои обязанности как арендодателя. Таким образом, ни у одной из сторон не возникает вопросов о том, чего от них ожидают, и нет никаких шаблонов ожидания, когда что-то нужно сделать.
Как видите, существует множество советов и приемов, которые помогут обеспечить удовлетворенность клиентов. Ваши жильцы не только будут чувствовать себя как дома, но и захотят остаться там на некоторое время! Обязательно помните об этом, чтобы сделать своих арендаторов счастливыми и оставаться в бизнесе надолго.