Будь то ночь студенческих махинаций, которые попали на YouTube, нарушение конфиденциальности вне нашего контроля или новость о деловых отношениях десятилетней давности, у многих из нас есть материалы в наших онлайн-профилях, которые мы хотели бы люблю стирать. Но в то время как люди могут прощать и забывать с течением времени, Интернет имеет почти бесконечную способность «вспоминать», с онлайн-изображениями, видео и текстовыми документами, обеспечивающими почти постоянную запись нашей личной и профессиональной истории.
Благодаря решению высшей судебной инстанции Европейского Союза, принятому в мае 2014 года, люди в Европе теперь имеют право на забвение или, по крайней мере, требовать удаления результатов поиска в Интернете для своих собственных имена. Решение было принято в связи с делом, возбужденным в 2010 году гражданином Испании, который жаловался на то, что, когда кто-то искал его имя в испанской версии Google, первые результаты поиска включали ссылки на объявление в газете 1998 года, рекламирующее аукцион для погашения его старых долгов по социальному обеспечению.
Европейский суд (ECJ) постановил, что физические лица могут потребовать от поисковых систем удалить результаты, которые являются «неадекватными, неактуальными или более неактуальными или чрезмерными по отношению к целям, для которых они были обработаны». В ответ Google создал веб-форму, в которой пользователи могут отправить запрос на удаление определенных результатов поисковых запросов, включая их имя.
Google не сообщил технических подробностей о том, как удаляются результаты, за исключением того, что каждый запрос индивидуально рассматривается «командой по удалению» и оценивается, чтобы сопоставить право человека на неприкосновенность частной жизни и право общественности знать. Пользователи, запрашивающие удаление из поиска, должны указать URL-адрес для каждого конкретного элемента, который они хотят удалить из результатов поиска. Сами документы не удаляются из Интернета и не блокируются от поисковых запросов, не связанных с именем запрашивающего; они просто удаляются из поиска по конкретному имени.
Например, в своем решении от мая 2014 года Европейский суд постановил, что результаты поиска по имени «Марио Костеха Гонсалес» больше не должны содержать ссылки на газетную рекламу аукциона недвижимости 1998 года в Каталонии, Испания. Однако пользователь, ищущий «аукционы недвижимости в Каталонии» (без имени г-на Костехи Гонсалеса), все же может найти объявление 1998 года. Результаты очищаются только для доменов Google в Европейском союзе, поэтому поиск по тому же имени в США может по-прежнему показывать нежелательный результат.