Мы ожидаем, что технологии в нашей жизни будут работать каждый раз, когда мы включаем устройства. Это расстраивает, когда они этого не делают, особенно когда мы понятия не имеем, как решить проблему. Так называемый «черный экран смерти» распространен во всех операционных системах - вы включаете машину, но экран пустой. Иногда монитор загорается, иногда остается темным. К счастью, это довольно редко - хотя это случалось достаточно часто, чтобы люди давали ему легко запоминающееся имя. Итак, что вы делаете, когда это происходит с вами?
Экран, который не включается, может быть признаком неисправности экрана или плохого соединения между компьютером и монитором. Для настольных компьютеров попробовать другой монитор или кабель - это простой способ проверить, не виноват ли тот или иной. Конечно, если у вас возникли проблемы с ноутбуком или моноблоком, или если проблема связана с неисправной видеокартой, может потребоваться некоторая разборка.
Пользователи Windows могут столкнуться с поврежденным системным файлом. В этом случае вы можете увидеть мигающую подсказку, но больше ничего на экране. Другой причиной может быть проблема с видеоадаптером. По сути, если компьютер не может обнаружить какой-либо монитор, экран останется черным. В таких случаях, когда вы даже не можете запустить компьютер, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и загрузиться в режиме восстановления. Для этого вам нужно несколько раз нажать F8 во время загрузки компьютера. В качестве альтернативы можно использовать внешний накопитель, например DVD или флешку.
Если вы смогли войти в систему, черный экран может быть чем-то таким простым, как приложение, которое зависает во время запуска. В этом случае вы можете выйти из приложения-нарушителя через диспетчер задач. Один из вариантов - найти LockAppHost.exe на вкладке «Сведения» и завершить задачу.
Черный экран смерти Mac
Пользователи Mac могут обнаружить, что причиной их черного экрана является паника ядра. Паника ядра возникает, когда ядро операционной системы обнаруживает что-то, что требует перезагрузки компьютера. Появление черного экрана смерти на Mac иногда сопровождается сообщением о перезагрузке компьютера. К сожалению, оповещение не дает представления о том, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением.
Если проблема продолжает возникать, постарайтесь отслеживать, что происходит в момент возникновения ошибки. Если вы можете определить конкретную программу, которая вызывает проблемы, это может помочь вам решить проблему. Как и в случае с Windows, перезапуск с раздела восстановления Mac может быть полезен в процессе устранения неполадок. Если у вас возникла проблема после загрузки с раздела восстановления или внешнего загрузочного диска, это говорит о том, что проблема связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Если вы подозреваете аппаратную проблему, проверьте оперативную память вашего компьютера или ОЗУ. Если он неисправен или оторвался от соединения, это может привести к панике ядра Mac.
Пользователи Linux, столкнувшиеся с черным экраном смерти, скорее всего, столкнутся с теми же проблемами, что и их коллеги, использующие закрытый исходный код. На них также влияют сломанные видеокарты и паники ядра. Если это произойдет с вами, вы можете попробовать загрузить компьютер без графического загрузочного экрана один раз или даже полностью отключить его. Могут быть дополнительные способы изменения последовательности загрузки, которых нет в других закрытых операционных системах.
Мобильные черные экраны
Мобильные операционные системы имеют свои версии черного экрана смерти. Пользователям iOS от Apple может потребоваться принудительная перезагрузка своих устройств, хотя этот метод зависит от модели. Для владельцев iPhone 8 или более новых моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Для владельцев iPod или iPhone 7 седьмого поколения удерживайте верхнюю или боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип.
На моделях iPad с Face ID следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать верхнюю кнопку. Для тех, у кого есть iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые устройства или iPod touch шестого поколения или старше, удерживайте боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой» вместе, пока не увидите логотип Apple, который должен появиться не менее 10 секунд..
Пользователи устройств Android должны начать с удерживания кнопки питания на устройстве в течение пяти-семи секунд, что должно перезапустить его. Если устройство не было заряжено, проблема может заключаться в шнуре питания, адаптере или даже в электрической розетке. Если на устройство подается питание, у вас могут быть проблемы с экраном. Может показаться странным, что вы можете принимать звонки на Android-устройство с черным экраном. Если это произойдет с вами, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, а затем отпустите. Не прикасайтесь к кнопке питания снова в течение двух минут, после чего позвоните на нее или используйте функцию «Найти мое устройство», чтобы узнать, будет ли она звонить. Прежде чем отнести его в ремонтную мастерскую, рассмотрите возможность сброса устройства до заводских настроек, чтобы определить, действительно ли экран разбит или в операционной системе возникла ошибка.
Независимо от устройства и причин появления черного экрана смерти в вашей системе, если это повторяющаяся проблема, рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы убедиться, что проблема не в ней. это может означать потерю ваших данных и, возможно, даже вашего устройства.
Вот это круто
Если у вас черный экран, прежде чем перейти к любому из перечисленных предложений, сначала проверьте наиболее очевидный: аккумулятор на вашем устройстве заряжен или разряжен? Если он мертв, это причина вашего черного экрана. Чтобы решить, подключите его!
Часто задаваемые вопросы о черном экране
Почему появляется черный экран смерти?
Пресловутый черный экран смерти (BSOD) может возникать по разным причинам, включая перегрев, проблемы с обновлением, проблемы с питанием и ошибки программного обеспечения или драйверов. К счастью, в большинстве случаев его можно отремонтировать. Если это происходит чаще, возможно, у вас проблема с оборудованием, и вам следует обратиться в ремонтную мастерскую.
Что такое черный экран смерти?
Если ваш экран стал черным без отображения кода ошибки, но вы можете двигать мышью, у вас черный экран смерти.
Как перезагрузить компьютер, если экран черный?
Перезагрузите компьютер и загрузите его в режиме восстановления. Для этого удерживайте нажатой клавишу F8 при перезагрузке компьютера, пока он не загрузится.