Эксперты считают, что все в той или иной степени предвзяты. Прежде чем отказываться от этого, подумайте, какие у вас могут быть предубеждения. Предрассудки могут быть связаны с религией, расой, возрастом, внешностью, умственными или физическими недостатками, социально-экономическим классом, сексуальной ориентацией, полом, акцентом или даже массой тела. К сожалению, это всего лишь краткий список.
Негативные чувства по отношению к группе или члену группы часто основаны на обобщениях. Эти чувства развиваются благодаря жизненному опыту и воздействию мнений, высказанных семьей, друзьями и средствами массовой информации. При некотором самоанализе вы можете справиться со своими предубеждениями и контролировать свои действия, но что произойдет, если вы столкнетесь с предвзятыми утверждениями других? Вам нужно идти по натянутому канату: признавать неприемлемые выражения и выражать свои убеждения, стараясь не обострять ситуацию. Не смотри вниз!
Словесные предубеждения бывают разных форм. Это могут быть насмешки (например, насмешливые комментарии) или оскорбления (оскорбления). Пренебрежительные шутки, кастинг стереотипов, издевательства и бесчеловечные заявления - все это направлено на то, чтобы сбить с толку определенные типы людей. Но предвзятые замечания не обязательно должны быть преднамеренными, чтобы причинить боль. Например, бездумное использование неинклюзивных выражений, таких как «пожарные» и «почтальоны», также посылает сообщение о вашем восприятии определенных групп.
Поскольку предвзятые формулировки настолько разнообразны и могут быть выражены в любом количестве настроек, обращайтесь с ними так, как лучше всего подходит для вашей ситуации. Если вы не выступаете против предубеждений, это посылает сигнал о том, что у вас такое же мышление. Если есть возможность, решите проблему немедленно. Однако, если ситуация напряженная и нестабильная, может быть безопаснее подождать, пока люди не успокоятся. В любом случае есть определенные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы люди чувствовали себя менее оборонительными. Сохраняйте спокойствие и уважение, и не будьте саркастичны. Критикуйте предвзятый язык, а не человека, который его использует. Представьте свое дело, не раздражая говорящего, и он с большей вероятностью уделит вашим словам внимание, которого они заслуживают.
Сообщить незнакомцу, что его замечание необъективно, относительно просто. Вы можете сказать: «Это звучит предвзято». Включите причину, если хотите: «Это широкое обобщение». Затем уходите.
Когда предубеждение исходит от семьи, друзей, знакомых или коллег, вы можете подвергаться ему более регулярно. Вам потребуется более целенаправленный подход, но всегда говорите: «Это звучит предвзято». То, что вы скажете дальше, зависит от ваших отношений с говорящим, а также от конкретного комментария. Если вы думаете, что человек говорил, не подумав, попробуйте просто повторить это утверждение. Чтобы понять, какой мотив стоит за предвзятым утверждением, спросите: «Почему вы так думаете?» Когда вы слышите фанатичную шутку, просто не «понимайте» ее. Спросите, почему целевая характеристика имеет отношение к юмору. Все эти стратегии побуждают говорящего задуматься.
Если можете, используйте факты, цифры или личный опыт, чтобы противостоять стереотипам и обобщениям. Когда у говорящего есть менталитет «мы против них», укажите сходство между участвующими группами. Вы также можете сделать это личным. Объясните, почему вы считаете комментарий предвзятым, и предложите более точный и подходящий способ донести мысль. Если вы были на месте говорящего, признайте это и опишите, что заставило вас изменить точку зрения. Наконец, если вы стали мишенью предвзятого замечания, объясните, почему утверждение вредно, и исправьте интерпретацию.
Люди не меняются за одну ночь, поэтому вы можете снова и снова сражаться в одной и той же битве. Помните о тактике, описанной выше, и продолжайте продвигаться вперед шаг за шагом. Вы боретесь за правое дело!