Два здоровенных незнакомца столкнули на землю жителя Сан-Франциско Далтона Хакаби, у которого украли iPhone 5. Месяц спустя, слишком напуганный, чтобы демонстрировать свой новый смартфон на публике, он часами отвечает на текстовые сообщения или телефонные звонки. Он не пойдет на контакт, пока он и его смартфон не будут надежно спрятаны в его доме.
В 2012 году примерно у 1,6 миллиона американцев были украдены смартфоны. Кражи были особенно распространены в крупных городах. Например, около половины ограблений, зарегистрированных в Сан-Франциско, были совершены с использованием смартфонов. Около 40 процентов зарегистрированных ограблений в каждом крупном мегаполисе, включая Вашингтон, округ Колумбия, и Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, связаны с кражей смартфонов.
Почему смартфоны - приманка для воров? Кража смартфонов - прибыльное предприятие. За каждое устройство, проданное на черном рынке, вор может получить сотни долларов; чем ценнее устройство, тем больше выигрыш.
iPhone обычно приносит самые высокие выплаты, что привело к тому, что некоторые назвали кражу «сбором яблок». Другие просто называют это iCrime. И в довершение ко всему, если ваш смартфон не защищен паролем, воры могут получить доступ к личной информации, что может привести к краже личных данных.
Чтобы остановить растущую волну краж смартфонов, а также рост числа травм или смертей, зарегистрированных в результате преступлений, органы по надзору за потребителями, прокуроры, законодатели и правоохранительные органы из более чем дюжины штатов сформировали проект «Защити наши смартфоны» (S. O. S) в 2013 году, чтобы призвать операторов смартфонов принять меры.
Основное предложение группы включает в себя добавление программного обеспечения «выключатель отключения» на смартфоны, чтобы сделать их бесполезными в случае кражи. Но CTIA, отраслевая торговая группа, представляющая операторов мобильной связи, отказалась выполнить запрос и настаивает на том, что из этого выйдет больше опасности, чем пользы.
С точки зрения потребителя это кажется простым. Если смартфоны могут быть украдены, то разве они не должны быть оснащены постоянно отключающимся «выключателем», который делает их бесполезными, если они попадут в чужие руки? Операторы мобильной связи говорят, что это сопряжено с большими рисками.
Как аварийный выключатель может повлиять на национальную безопасность
Призыв коалиции S. O. S к действию включает предустановленное программное обеспечение аварийного отключения на каждом смартфоне, а не передачу импульса отдельным производителям и операторам связи. В настоящее время потребитель должен сообщить об украденном смартфоне оператору связи и запросить его отключение. Точно так же потребители должны либо устанавливать приложения для отслеживания после выхода на рынок, либо полагаться на производителей, которые предлагают функции удаленного уничтожения, встроенные в их операционные системы. С установленным аварийным выключателем вы отправляете на свой телефон специальное текстовое сообщение, которое сделает его неработоспособным в случае кражи.
Но, согласно заявлению Федеральной службы связи США, подготовленному CTIA, аварийный выключатель был бы привлекательной мишенью для хакеров. Хакеры могли узнать сообщение об убийстве на телефоне и отключить его удаленно. Это особый риск для людей, которые работают в обороне или правоохранительных органах. Кроме того, телефоны могли быть навсегда отключены, если было отправлено несколько сообщений. Мысль о том, что хакеры могут проникнуть в код смартфона и использовать его для обхода встроенных средств защиты, таких как логины и пароли, вызывает тревогу.
Сторонники экстренного отключения, однако, поспешили обвинить нежелание CTIA внедрить эту технологию по другой причине: прибыль. Операторы смартфонов предлагают защиту от кражи телефонов в рамках программ страхования потребителей. Четыре ведущих оператора беспроводной связи в США - AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon - в 2013 году выставят счет на страховые взносы на сумму около 7,8 млрд долларов.
Некоторые из отдельных операторов мобильной связи заявили, что они не против выключателя как такового, но им нужен переключатель, который работает на всех типах телефонов и будет иметь защиту от хакеров, что потребует времени для разработки.
А пока что вы можете сделать, чтобы защитить себя от кражи?
Предотвращение кражи смартфона
Один из лучших способов предотвратить кражу смартфона - постоянно держать устройство наготове. Не держите смартфон свободно, пока вы гуляете по тротуару. Держите его крепко и держите близко к телу. А еще лучше, оставьте его спрятанным во внутреннем кармане. Таким образом, вы сможете избежать самой популярной тактики опытного вора смартфонов: ударить жертву по затылку, отправить смартфон в воздух и схватить его до того, как он упадет на землю.
В случае кражи вам необходимо узнать серийный номер и номер модели вашего смартфона. Оба обычно перечислены на вкладке «Настройки» или напечатаны на задней панели устройства. Важно отметить, что смартфоны также имеют уникальный идентификационный номер устройства, известный как международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI).
IMEI - это 15-17-значный числовой код, присваиваемый производителями каждому смартфону. Это позволяет операторам удаленно отключать ваш смартфон, когда вы связываетесь с ними.
Оператор также может ввести IMEI вашего смартфона в национальную базу данных, которая отслеживает украденные смартфоны. В этой базе данных участвуют все основные перевозчики в США, а также несколько международных перевозчиков. Эта база данных подключена к сетям Global System for Mobile (GSM) и Universal Mobile Tele Communications Service.
Чтобы узнать IMEI вашего смартфона, наберите 06 и номер появится на экране. Если ваш телефон более старой модели, это может не сработать. Однако вы также можете выключить телефон, вынуть аккумулятор и записать IMEI под наклейкой. Убедитесь, что информация хранится не в вашем смартфоне, а в другом месте.
Вы также должны установить приложение для отслеживания. Для iPhone вы можете попробовать Find My iPhone от Apple. Или, если на вашем iPhone установлена iOS 7, вы можете удаленно запустить блокировку активации, если ваш телефон украден. Эта технология не позволяет ворам стирать данные вашего телефона или отключать приложения определения местоположения. Это также предотвращает восстановление или повторную активацию вашего смартфона ворами. Для Android-смартфонов существует несколько сторонних приложений, включая Where's My Droid и Lookout.
Если ваш смартфон был украден, позвоните в полицию и сообщите им серийный номер и номер IMEI, а также любые местоположения, определенные приложением для отслеживания вашего телефона.
«Взлом» вашего смартфона
Когда ваш смартфон удаленно отключен, он становится таким же ценным, как кирпич. Отключенные или «заблокированные» телефоны не так привлекательны для воров, потому что их нельзя повторно активировать после продажи на черном рынке. Даже если кто-то обменяет модуль идентификации абонента вашего смартфона (также известный как SIM-карта) на другой, смартфон останется неактивным. То есть большую часть времени. Опытный хакер может случайно изменить номер IMEI на украденном смартфоне, что сделает базу данных неэффективной. Кроме того, даже неисправный смартфон можно продать на запчасти.
Примечание автора: почему операторам связи не нужен «аварийный выключатель» для украденных телефонов?
Когда я впервые задумался над этим вопросом, я подумал: "Да, а почему бы и нет?" У меня украли телефон несколько лет назад, до того, как телефоны стали умными, а приложения для отслеживания стали нормой. Невозможно было заблокировать телефон, даже когда я сообщил об этом оператору связи, поэтому я отслеживал входящие и исходящие звонки через свой телефонный счет. Я отследил стационарный телефон до определенного адреса и предупредил полицию. Они не были так впечатлены моими детективными способностями, как я, и мой телефон так и не был найден. Однако в конце концов мне удалось приостановить обслуживание телефона, но только после того, как я оплатил счета за звонки, сделанные вором.