Как работает программа «Доктор по запросу»

Как работает программа «Доктор по запросу»
Как работает программа «Доктор по запросу»
Пациент дома разговаривает с врачом онлайн через мобильный телефон
Пациент дома разговаривает с врачом онлайн через мобильный телефон

Вы устали ждать визита к сертифицированному врачу или специалисту? Не хотите идти в кабинет физиотерапевта во время пандемии? Doctor On Demand - телемедицинский сервис, способный решить обе эти проблемы и оказать вам медицинскую помощь. Сервис позволяет обратиться к врачу в любое время и в любом месте прямо с вашего компьютера.

Если вам нужно обратиться к врачу или специалисту по психическому здоровью, программа «Доктор по запросу» может оказать вам медицинскую помощь на дому, будь то незначительная проблема со здоровьем, последующее наблюдение или специализированная помощь.

Что такое «Доктор по требованию»?

Doctor On Demand впервые был создан в 2012 году доктором Филом МакГроу, известным телевизионным доктором доктором Филом, и его сыном Джеем. Запущенное в 2013 году, оно стало одним из первых приложений для телемедицины, дающим людям возможность получать доступ к врачам и встречаться с ними онлайн с помощью видеоконференций.

Модель Doctor On Demand проста: пациенты могут записаться на онлайн-прием и, не дожидаясь ожидания, встретиться с врачом на своем экране. С сетью из 14 000 врачей и 300 сертифицированных специалистов в области психического здоровья платформа избавляет от необходимости ждать 30 или более дней, чтобы обратиться к врачу. В течение нескольких минут вы можете назначить встречу, чтобы поговорить о своих проблемах со здоровьем.

Служба заявляет, что все врачи и специалисты в области психического здоровья проходят строгий процесс отбора, прежде чем они смогут присоединиться к сети Doctor On Demand. По данным медицинского сайта Verywell Mind, врачи проходят собеседование, а также тщательный анализ клинического опыта, обучения, лицензирования и проверки биографических данных. Они также контролируются с помощью процесса обеспечения качества после того, как они были приняты на работу.

Что предлагает «Доктор по запросу»?

Как и другие телемедицинские услуги, такие как PlushCare, Amwell, Teladoc и iCliniq, Doctor On Demand предлагает широкий спектр услуг через Интернет, включая услуги неотложной медицинской помощи, поведенческого здоровья, профилактики и лечения хронических заболеваний.

Запись на прием занимает очень мало времени. Создав учетную запись онлайн, вы сможете встретиться с врачом через несколько минут.

Настройка профиля на Doctor on Demand
Настройка профиля на Doctor on Demand

Врачи программы «Доктор по запросу» могут встретиться с вами практически по любому неотложному состоянию здоровья, относящемуся к категориям неотложной медицинской помощи, поведенческого здоровья, профилактической медицинской помощи и лечения хронических заболеваний. Сюда входят:

  • Оздоровительные визиты;
  • Кожные заболевания;
  • Аллергии;
  • Тревога;
  • Депрессия и;
  • Управление высоким уровнем холестерина, диабетом, диетой и питанием.

Это как настоящий прием у врача. Фактически, врачи даже смогут получить доступ к вашим жизненно важным органам с помощью таких инструментов, как He althKit от Apple. Они также могут предоставить справку от врача, если это необходимо для работы или учебы.

Что еще более важно, как отмечает Verywell He alth, многие врачи прошли специальную подготовку по лечению определенных состояний или проблем со здоровьем. Врачи могут выписывать новые рецепты, пополнять текущие рецепты и рекомендовать внешнее лечение, такое как посещение специалистов или физиотерапия. Однако врачи на этой платформе не могут назначать какие-либо контролируемые вещества, такие как бензодиазепины или стимуляторы.

Задумываетесь о конфиденциальности? Вся ваша информация хранится на зашифрованных серверах внутри зашифрованных баз данных, где только определенные API могут получить к ней доступ. Весь сервис Doctor On Demand также соответствует требованиям HIPAA.

Как работает вызов врача по требованию

Скриншот «Доктор по запросу»
Скриншот «Доктор по запросу»

Посетить врача на платформе просто и понятно. Для начала вам необходимо создать учетную запись на веб-сайте или в приложении Doctor On Demand. Вы заполните профиль, поделитесь своей историей болезни, отметьте, что в настоящее время не так, и почему вам нужно обратиться к врачу. После заполнения профиля вас свяжут с поставщиком медицинских услуг.

Если вы встречаетесь с терапевтом, а не с врачом, процесс немного отличается, поскольку вы сами выбираете, с кем хотите работать. Вы можете просмотреть лицензированных терапевтов в вашем штате, прочитать об их опыте и назначить встречу с кем угодно. Не хотите просматривать список психологов и выбирать себе одного? Просто выберите время встречи и случайным образом назначьте терапевта.

Встречи обычно длятся 15 минут, и врачи работают над тем, чтобы обсудить с вами вашу основную проблему. Терапевтические сеансы или приемы у психиатра длятся от 25 до 50 минут. Все последующие действия длятся 15 минут.

Doctor On Demand в настоящее время доступен в 47 штатах США, и вы можете получить к нему доступ через устройство iOS или Android, а также через свой ноутбук или планшет. В приложении «Доктор по запросу» указано, что все врачи и психиатры на платформе телемедицины доступны 24 часа в сутки и семь дней в неделю, включая праздники. Путешествуете по миру? Врач по запросу может давать медицинские консультации иностранным пациентам, но не может выписывать рецепты.

Платежи и страховка через Doctor On Demand

Doctor On Demand принимает различные планы медицинского страхования, такие как UnitedHe althcare, Aetna, Humana и Cigna. Вы можете использовать страховые планы вашего работодателя, собственную независимую страховку или любую другую страховку, которая у вас есть.

Если у вас нет страховки, для каждой услуги, которой вы пользуетесь, установлены фиксированные цены. Стоимость услуги «Доктор по требованию»:

  • 75 долларов США за визит к врачу;
  • $129 за 25 минут с психотерапевтом;
  • $179 за 50 минут с психотерапевтом;
  • $299 за первичный визит к психиатру и;
  • $129 за последующее наблюдение психиатра.

Они принимают множество различных способов оплаты, включая все основные кредитные карты, PayPal, а также дебетовые карты HSA и FSA.

Как начать работу с Doctor On Demand

Начать работу с Doctor On Demand очень просто. Вы можете настроить свою учетную запись на веб-сайте компании - просто убедитесь, что ваш компьютер оснащен камерой и службой видеоконференций, такой как Skype - или через приложение.

Каждому члену вашей семьи необходимо создать собственную учетную запись, так как истории болезни пациентов хранятся в отдельных учетных записях. Создав учетную запись, вы сможете начать решать проблемы со здоровьем в кратчайшие сроки.